Xerox Phaser 6110 User Guide

Page of 75
Problémamegoldás
6.2
Általános nyomtatási problémák 
megoldása
A nyomtató problémáival kapcsolatban tanulmányozza a javasolt 
megoldások táblázatát.
Probléma
Lehetséges ok
Megoldás
A nyomtató 
nem nyomtat.
A nyomtató nem kap 
áramot.
Ellenőrizze az elektromos tápvezeték 
csatlakozásait. Ellenőrizze, hogy a 
tápkapcsoló be van-e kapcsolva, és hogy 
van-e áram.
A nyomtató nincs 
alapértelmezett 
nyomtatóként 
kiválasztva.
Válassza ki a Xerox Phaser 6110 Series 
nyomtatót alapértelmezettként.
Ellenőrizze a nyomtatón 
az alábbiakat:
A probléma meghatározása után hárítsa el 
a hibát. Ha nyomtatási rendszerhiba lép fel, 
vegye fel a kapcsolatot a szervizzel.
• A fedél nyitva van.
• Zárja be a nyomtató fedelét.
• Elakadt a papír.
• Távolítsa el a begyűrődött papírt. 
Lásd 6.3.
• Nincs betöltve papír.
• Helyezzen be papírt. Lásd 2.3.
• Nincs festékkazetta.
• Helyezze be a festékkazettát. Lásd 5.3.
Lehet, hogy a nyomtató 
kézi adagolásra van 
állítva, és kifogyott a 
papír.
Olvassa el az Állapotjelző program 
ablakában megjelent üzenetet, töltsön 
papírt a tálcába, majd nyomja meg a 
kezelőpulton a 
 gombot.
A nyomtatót és a 
számítógépet összekötő 
kábel nincs megfelelően 
csatlakoztatva.
Húzza ki a nyomtatókábelt, majd 
csatlakoztassa újra.
A nyomtatót és a 
számítógépet összekötő 
kábel hibás.
Ha lehetséges, csatlakoztassa a kábelt egy 
megfelelően működő számítógéphez, és 
nyomtasson ki egy dokumentumot. 
Próbáljon meg egy másik nyomtatókábelt 
használni.
Rossz a portbeállítás.
Ellenőrizze a Windows nyomtatási 
beállításait, hogy meggyőződjön róla, hogy 
a nyomtatási feladatot a helyes porthoz 
küldi. Ha a számítógépen egynél több 
nyomtatóport van, győződjön meg róla, 
hogy a nyomtató a megfelelőhöz 
csatlakozik.
A nyomtató beállításai 
nem megfelelőek. 
Ellenőrizze a nyomtató tulajdonságai 
ablakban, hogy helyesek-e a nyomtatási 
beállítások. 
A nyomtató 
nem nyomtat 
(folytatás).
Előfordulhat, hogy a 
nyomtató 
illesztőprogram 
telepítése nem 
megfelelő.
Telepítse újra a nyomtató 
illesztőprogramot; lásd Szoftverszakasz
Próbáljon tesztoldalt nyomtatni.
A nyomtató nem 
működik megfelelően.
Ellenőrizze a LED-eket a vezérlőpulton, 
hogy megállapíthassa, nem állt-e be 
rendszerhiba a nyomtatónál.
A dokumentum mérete 
olyan nagy, hogy a 
számítógép 
merevlemezén található 
szabad hely nem 
elegendő a nyomtatási 
feladat számára.
Szabadítson fel több helyet a lemezen, 
majd nyomtassa ki ismét a dokumentumot.
A nyomtató 
nem veszi fel 
a papírt.
A papír nem 
megfelelően lett 
betöltve.
Vegye ki a papírt a tálcából, és helyezze 
vissza megfelelően. 
Ellenőrizze a papírvezetők megfelelő 
beállítását.
Túl sok papír van a 
tálcában.
Vegye ki a felesleges papírt a tálcából.
A papír túl vastag.
Csak olyan papírt használjon, amely 
megfelel a nyomtató specifikációinak.
A nyomtatási 
feladat 
végrehajtása 
nagyon lassú.
Lehet, hogy bonyolult a 
feladat.
Csökkentse az oldal bonyolultságát, vagy 
próbáljon meg állítani a nyomtatási 
minőségen.
Csökkentse a nyomtatási minőséget. Ha a 
felbontás értéke Legiobb, módosítsa azt 
Vazlát értékre. Lásd Szoftverszakasz.
A portbeállítást állítsa USB vagy hálózati 
portra a nyomtatási sebesség 
növeléséhez.
A nyomtató fekete-fehér üzemmódban 
16 oldal/perc sebességgel, színes 
üzemmódban pedig 4 oldal/perc 
sebességgel nyomtat A4-es méretű 
lapokat.
Ha Windows 98/Me-t 
használ, lehet, hogy a 
nyomtatási sor beállítás 
helytelenül van 
beállítva. 
Start menüből válassza ki a Beállítások
majd a Nyomtatók menüpontot. Kattintson 
jobb egérgombbal a Xerox Phaser 6110 
Series
 nyomtató ikonra, majd válassza a 
Tulajdonságok opciót. Ezután kattintson a 
Részletek fülre, majd válassza ki a 
Nyomtatási sor beállítása gombot. 
Válassza ki a kívánt nyomtatási sor 
beállítást.
Probléma
Lehetséges ok
Megoldás