Xerox Phaser 6110 User Guide

Page of 77
Problemen oplossen
6.9
Algemene Windows-problemen
O
PGELET
: Raadpleeg de bij uw pc geleverde 
gebruikershandleiding voor Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/
2000/2003/XP voor meer informatie over foutmeldingen in 
Windows.
• Er is papier vastgelopen. Raadpleeg 
op pagina 6.4. om het probleem op te 
lossen.
• De voor- of bovenklep is geopend. Sluit de 
voor- of bovenklep.
• Er is geen papier in de lade. Plaats papier 
in de lade.
• De cassette voor gebruikte toner is niet 
geïnstalleerd of hij is vol. Controleer de 
cassette.
• Uw systeem heeft enkele problemen. 
Neem contact op met een 
onderhoudstechnicus in geval dit 
probleem zich voordoet. 
LED-patroon
Mogelijke oorzaak en oplossing
Probleem
Mogelijke oorzaak en oplossing
Het bericht “Bestand in 
gebruik” wordt tijdens 
de installatie 
weergegeven.
Sluit alle programma’s af. Verwijder alle software 
uit de opstartgroep en start Windows opnieuw op. 
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
De berichten “Algemene 
beschermingsfout”, 
“OE-uitzondering”, 
“Spool32” of “Ongeldige 
bewerking” worden 
weergegeven.
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows 
opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken.
Het bericht “Kan niet 
afdrukken” of “Er is een 
time-outfout in de 
printer opgetreden” 
verschijnt.
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken 
verschijnen. Wacht gewoon tot de afdruk klaar is. 
Als het bericht in slaapstand verschijnt of nadat 
het afdrukken is voltooid, kijkt u best de 
verbinding na en/of er een fout is gebeurd.
De printer drukt het 
PDF-bestand niet goed 
af. Sommige delen van 
afbeeldingen, tekst of 
illustraties ontbreken.
Het PDF-bestand en de Acrobat-producten zijn 
niet compatibel:
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door het 
PDF-bestand af te drukken als afbeelding. 
Schakel de optie Afdrukken als afbeelding in 
bij de Acrobat-afdrukopties. 
Opmerking: het afdrukken van het PDF-bestand 
als afbeelding neemt meer tijd in beslag.
Gebruikelijke Macintosh-problemen
Gebruikelijke Linux-problemen
Probleem
Mogelijke oorzaak en oplossing
De printer drukt het 
PDF-bestand niet goed 
af. Sommige delen van 
afbeeldingen, tekst of 
illustraties ontbreken.
Het PDF-bestand en de Acrobat-producten zijn 
niet compatibel:
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door het 
PDF-bestand af te drukken als afbeelding. Schakel 
de optie Afdrukken als afbeelding in bij de 
Acrobat-afdrukopties. 
Opmerking: het afdrukken van het PDF-bestand 
als afbeelding neemt meer tijd in beslag.
Het document werd 
afgedrukt, maar de 
afdruktaak is niet 
verdwenen uit de 
spooler in Mac OS 
10.3.2.
Update uw Mac OS naar OS 10.3.3 of hoger.
Bepaalde letters 
worden niet normaal 
weergegeven tijdens 
het afdrukken van het 
voorblad.
Dit probleem wordt veroorzaakt doordat Mac OS 
het desbetreffende lettertype niet kan maken bij 
het afdrukken van het voorblad. Het Nederlandse 
alfabet en Nederlandse cijfers worden normaal 
weergegeven op het voorblad.
Probleem
Mogelijke oorzaak en oplossing
Ik kan de instellingen 
niet wijzigen in het 
configuratiehulpprogra
mma.
U hebt beheerdersbevoegdheden nodig om globale 
instellingen te kunnen wijzigen.
Ik gebruik het KDE-
bureaublad, maar het 
configuratiehulpprogra
mma en LLPR starten 
niet.
Mogelijk zijn de GTK-bibliotheken niet geïnstalleerd. 
Gewoonlijk worden deze meegeleverd met de 
meeste Linux-versies, maar soms moet u ze 
handmatig installeren. Raadpleeg de 
installatiehandleiding van uw versie voor meer 
informatie over het installeren van aanvullende 
pakketten.
Ik heb dit pakket net 
geïnstalleerd, maar ik 
vind geen ingangen in 
de KDE/GNOME-
menu’s.
Sommige versies van de KDE- of GNOME-
bureaubladomgeving vereisen dat u uw sessie 
opnieuw opstart voordat de wijzigingen van kracht 
worden.