Xerox Phaser 6110 User Guide
Problemen oplossen
6.9
Algemene Windows-problemen
O
PGELET
: Raadpleeg de bij uw pc geleverde
gebruikershandleiding voor Microsoft Windows 98/Me/NT 4.0/
2000/2003/XP voor meer informatie over foutmeldingen in
Windows.
Windows.
• Er is papier vastgelopen. Raadpleeg
op pagina 6.4. om het probleem op te
lossen.
lossen.
• De voor- of bovenklep is geopend. Sluit de
voor- of bovenklep.
• Er is geen papier in de lade. Plaats papier
in de lade.
• De cassette voor gebruikte toner is niet
geïnstalleerd of hij is vol. Controleer de
cassette.
cassette.
• Uw systeem heeft enkele problemen.
Neem contact op met een
onderhoudstechnicus in geval dit
onderhoudstechnicus in geval dit
probleem zich voordoet.
LED-patroon
Mogelijke oorzaak en oplossing
Probleem
Mogelijke oorzaak en oplossing
Het bericht “Bestand in
gebruik” wordt tijdens
de installatie
gebruik” wordt tijdens
de installatie
weergegeven.
Sluit alle programma’s af. Verwijder alle software
uit de opstartgroep en start Windows opnieuw op.
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
uit de opstartgroep en start Windows opnieuw op.
Installeer het printerstuurprogramma opnieuw.
De berichten “Algemene
beschermingsfout”,
“OE-uitzondering”,
“Spool32” of “Ongeldige
“OE-uitzondering”,
“Spool32” of “Ongeldige
bewerking” worden
weergegeven.
weergegeven.
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows
opnieuw op en probeer opnieuw af te drukken.
Het bericht “Kan niet
afdrukken” of “Er is een
afdrukken” of “Er is een
time-outfout in de
printer opgetreden”
verschijnt.
printer opgetreden”
verschijnt.
Deze berichten kunnen tijdens het afdrukken
verschijnen. Wacht gewoon tot de afdruk klaar is.
verschijnen. Wacht gewoon tot de afdruk klaar is.
Als het bericht in slaapstand verschijnt of nadat
het afdrukken is voltooid, kijkt u best de
verbinding na en/of er een fout is gebeurd.
het afdrukken is voltooid, kijkt u best de
verbinding na en/of er een fout is gebeurd.
De printer drukt het
PDF-bestand niet goed
af. Sommige delen van
afbeeldingen, tekst of
af. Sommige delen van
afbeeldingen, tekst of
illustraties ontbreken.
Het PDF-bestand en de Acrobat-producten zijn
niet compatibel:
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door het
PDF-bestand af te drukken als afbeelding.
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door het
PDF-bestand af te drukken als afbeelding.
Schakel de optie Afdrukken als afbeelding in
bij de Acrobat-afdrukopties.
Opmerking: het afdrukken van het PDF-bestand
bij de Acrobat-afdrukopties.
Opmerking: het afdrukken van het PDF-bestand
als afbeelding neemt meer tijd in beslag.
Gebruikelijke Macintosh-problemen
Gebruikelijke Linux-problemen
Probleem
Mogelijke oorzaak en oplossing
De printer drukt het
PDF-bestand niet goed
PDF-bestand niet goed
af. Sommige delen van
afbeeldingen, tekst of
illustraties ontbreken.
afbeeldingen, tekst of
illustraties ontbreken.
Het PDF-bestand en de Acrobat-producten zijn
niet compatibel:
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door het
PDF-bestand af te drukken als afbeelding. Schakel
de optie Afdrukken als afbeelding in bij de
niet compatibel:
Mogelijk kunt u het probleem oplossen door het
PDF-bestand af te drukken als afbeelding. Schakel
de optie Afdrukken als afbeelding in bij de
Acrobat-afdrukopties.
Opmerking: het afdrukken van het PDF-bestand
als afbeelding neemt meer tijd in beslag.
Opmerking: het afdrukken van het PDF-bestand
als afbeelding neemt meer tijd in beslag.
Het document werd
afgedrukt, maar de
afdruktaak is niet
verdwenen uit de
afdruktaak is niet
verdwenen uit de
spooler in Mac OS
10.3.2.
10.3.2.
Update uw Mac OS naar OS 10.3.3 of hoger.
Bepaalde letters
worden niet normaal
worden niet normaal
weergegeven tijdens
het afdrukken van het
voorblad.
het afdrukken van het
voorblad.
Dit probleem wordt veroorzaakt doordat Mac OS
het desbetreffende lettertype niet kan maken bij
het desbetreffende lettertype niet kan maken bij
het afdrukken van het voorblad. Het Nederlandse
alfabet en Nederlandse cijfers worden normaal
weergegeven op het voorblad.
alfabet en Nederlandse cijfers worden normaal
weergegeven op het voorblad.
Probleem
Mogelijke oorzaak en oplossing
Ik kan de instellingen
niet wijzigen in het
configuratiehulpprogra
mma.
configuratiehulpprogra
mma.
U hebt beheerdersbevoegdheden nodig om globale
instellingen te kunnen wijzigen.
Ik gebruik het KDE-
bureaublad, maar het
bureaublad, maar het
configuratiehulpprogra
mma en LLPR starten
niet.
mma en LLPR starten
niet.
Mogelijk zijn de GTK-bibliotheken niet geïnstalleerd.
Gewoonlijk worden deze meegeleverd met de
Gewoonlijk worden deze meegeleverd met de
meeste Linux-versies, maar soms moet u ze
handmatig installeren. Raadpleeg de
installatiehandleiding van uw versie voor meer
handmatig installeren. Raadpleeg de
installatiehandleiding van uw versie voor meer
informatie over het installeren van aanvullende
pakketten.
pakketten.
Ik heb dit pakket net
geïnstalleerd, maar ik
vind geen ingangen in
geïnstalleerd, maar ik
vind geen ingangen in
de KDE/GNOME-
menu’s.
menu’s.
Sommige versies van de KDE- of GNOME-
bureaubladomgeving vereisen dat u uw sessie
opnieuw opstart voordat de wijzigingen van kracht
bureaubladomgeving vereisen dat u uw sessie
opnieuw opstart voordat de wijzigingen van kracht
worden.