Xerox Phaser 1235 Leaflet

A printed page does not 

look like it should.

■

Make sure that the software application you are using to create 

your print job is configured properly. Refer to your software 

documentation. 

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Make sure you have selected the appropriate media type in the 

printer’s front panel.

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Make sure the recommended driver is being used.

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Verify that the options you have selected within the driver are 

installed on the destination printer as specified in the 

Configuration Sheet.

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Try using the default settings of the driver.

The requested font for the 

job does not print.

Print a PCL Font List, or PostScript Font List if the job is PostScript.

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If fonts print on the Font List, your print job may need correcting.

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If fonts do not print on the Font List, reload the fonts and print 

another PCL or PostScript Font List.

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For information on font substitution, refer to Font substitution 

2-sided printing

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Make sure the Auto Duplex Unit is installed.

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Make sure the 2-sided printing option is selected in the printer 

driver.

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Make sure the paper type selected in the printer driver is 

supported for 2-sided printing.

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2-sided printing is supported only from Trays 1, 2 and 3.

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2-sided printing is not supported from the Multi-sheet Bypass 

Feeder (MBF).

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2-sided printing is not available with either the 1st page different 

or separator page options.

PostScript commands are 

printed instead of the 

PostScript job.

■

Make sure that the software application you are using to create 

your job is configured properly. Refer to your software 

documentation. 

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The job sent to the printer might have included an incorrect 

header and therefore, not have indicated that a PostScript job was 

being sent.

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Check your software to make sure you are using the correct 

printer driver.

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Set the Print Errors item in the Print PostScript Menu to 

 and 

resend the job. 

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If an error page prints, there is a problem in the PostScript 

coding. The error page contains vital information. Retain the 

page and check the support links at 

www.xerox.com/officeprinting/1235support for further 

assistance.

■

If an error page was not printed, the printer may require 

additional memory to process the job.

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Verify that the port is set to Auto or PostScript.

Printer Operation Problems (cont'd.)

Problem

Action