Xerox Phaser 3020 User Guide
További segítség
Xerox
®
Phaser
®
3020
Felhasználói útmutató
12
További segítség
Ha további segítségre van szüksége, akkor látogasson el az ügyfélszolgálati webhelyünkre, amely a
www.xerox.com
címen érhető el, vagy készítse elő a készülék sorozatszámát, majd lépjen kapcsolatba a
Xerox vevőszolgálatával.
Xerox vevőszolgálat
Ha egy hiba nem hárítható el a képernyőn látható utasításokat követve, olvassa el a jelen útmutató
Hibaelhárítás című fejezetét. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba a Xerox
vevőszolgálattal. A Xerox vevőszolgálat részére készítse elő a következő adatokat: a probléma jellege,
a készülék sorozatszáma, az esetleges hibakód, valamint a készüléket használó cég neve és címe.
Hibaelhárítás című fejezetét. Ha a probléma továbbra is fennáll, akkor lépjen kapcsolatba a Xerox
vevőszolgálattal. A Xerox vevőszolgálat részére készítse elő a következő adatokat: a probléma jellege,
a készülék sorozatszáma, az esetleges hibakód, valamint a készüléket használó cég neve és címe.
A készülék sorozatszáma a „Device Profile” (Eszközprofil) alatti Konfigurációs jelentésben található.
A sorozatszám a készülék hátsó burkolatán lévő adattábláról is leolvasható.
A sorozatszám a készülék hátsó burkolatán lévő adattábláról is leolvasható.
Dokumentáció
Ebben a felhasználói útmutatóban a legtöbb kérdésére választ kaphat. Vagy látogasson el a
www.xerox.com/support
webhelyre, ahol további támogatást kap, és letöltheti az alábbi
dokumentumokat:
•
•
Telepítési útmutató – a készülék beüzemelésével kapcsolatban tartalmaz tájékoztatást.
•
Gyorsútmutató – a készülék használatának alapjait ismerteti.