Xerox Phaser 3130 User Guide

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S
OLUZIONE
 
DEI
 
PROBLEMI
6.2
Elenco per la risoluzione dei 
problemi
Se la stampante non funziona correttamente, eseguire i 
seguenti controlli. Se la stampante non supera un controllo, 
seguire i suggerimenti corrispondenti per la risoluzione del 
problema.
Verifica
Soluzione
Verificare il cavo e 
l'interruttore di 
alimentazione. 
Provare a utilizzare un'altra presa di alimentazione. 
Assicurarsi che l'indicatore 
luminoso 
 sia acceso. 
Nella modalità Pronta, l'indicatore luminoso 
 è 
acceso e di colore verde. Se l'indicatore luminoso 
 
si accende ed è di colore rosso o lampeggia, vedere 
“Messaggi di errore” a pagina 6.18. 
Tenere premuto il pulsante 
 per stampare una 
pagina di prova.
• Se non viene stampata la pagina di prova, controllare 
la carta nel vassoio di entrata.
• Se la carta si inceppa nella stampante, vedere 
Controllare la pagina di 
prova e verificare che sia 
stampata correttamente.
Se c'è un problema di qualità di stampa, vedere 
“Risoluzione dei problemi della qualità di stampa” a 
pagina 6.12.
Stampare un breve 
documento da 
un'applicazione software 
per verificare che il 
computer e la stampante 
siano collegati e che 
comunichino 
correttamente.
• Se la pagina non viene stampata, controllare il 
collegamento fra la stampante e il computer. 
• Controllare la coda o lo spooler di stampa per verificare 
che la stampante non sia in pausa.
• Controllare l'applicazione software per assicurarsi di 
utilizzare il driver della stampante e la porta di 
comunicazione corretti. Se la pagina si blocca durante 
la stampa, vedere “Risoluzione dei problemi generali di 
stampa” a pagina 6.3.
Se completando le 
verifiche non si riesce a 
risolvere il problema della 
stampante, vedere le 
seguenti sezioni per la 
risoluzione dei problemi.