Xerox Phaser 3130 User Guide

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R
ÉSOLUTION
 
DES
 
PROBLÈMES
6.3
6
Résolution des problèmes
Si vous rencontrez des problèmes d’impression, reportez-vous 
au tableau ci-dessous pour connaître les solutions éventuelles.
Problème
Cause possible
Solution
L’imprimante 
n’imprime pas.
L’imprimante n’est pas 
alimentée.
Vérifiez que le cordon d’alimentation est 
correctement branché. Vérifiez le bouton 
Marche/Arrêt et l’alimentation électrique.
Vous n’avez pas défini 
votre imprimante 
comme imprimante par 
défaut.
Définissez l’imprimante Xerox Phaser 
3130 PCL 6
 comme imprimante par défaut 
dans le dossier Imprimante de Windows.
Vérifiez les éléments ci-
contre sur l’imprimante.
• Le capot de l’imprimante n’est pas fermé.
• Le papier est coincé.
• Il n’y a pas de papier dans le bac.
• La cartouche d’encre n’est pas installée.
En cas d’erreur système de l’imprimante, 
contactez votre technicien de maintenance.
Le mode d’alimentation 
manuelle est peut-être 
activé.
Ajoutez du papier dans l’alimentation feuille 
à feuille et appuyez sur la touche 
 du 
panneau de commande pour lancer 
l’impression.
Le câble de connexion 
qui relie l’ordinateur à 
l’imprimante n’est pas 
correctement raccordé.
Déconnectez le câble de l’imprimante, puis 
reconnectez-le.
Le câble de connexion 
qui relie l’ordinateur à 
l’imprimante est 
défectueux.
Si possible, raccordez le câble à un autre 
ordinateur en bon état de marche et 
imprimez un document. Vous pouvez 
également utiliser un autre câble 
d’imprimante.
Le paramétrage du port 
n’est pas correct.
Vérifiez les paramètres d’imprimante dans 
Windows pour être certain que l’impression 
est envoyée sur le port adéquat (par 
exemple, LPT1). Si l’ordinateur comporte 
plusieurs ports, assurez-vous que 
l’imprimante est raccordée au port adéquat.
L’imprimante est mal 
configurée. 
Vérifiez dans les propriétés de l’imprimante 
que tous les paramètres d’impression sont 
corrects.