Xerox Phaser 3130 User Guide
R
ÉSOLUTION
DES
PROBLÈMES
6.19
6
Problèmes liés à Windows
Remarque : pour plus d’informations sur les messages d’erreur Windows, reportez-vous
à la documentation de Microsoft Windows 9x, Me, NT 4.0, 2000 ou XP fournie avec votre
ordinateur.
à la documentation de Microsoft Windows 9x, Me, NT 4.0, 2000 ou XP fournie avec votre
ordinateur.
Problème
Cause et solution
Le message “Fichier
utilisé” s’affiche durant
l’installation.
utilisé” s’affiche durant
l’installation.
Fermez tous les programmes ouverts. Supprimez tous
les logiciels du groupe de démarrage, puis redémarrez
Windows. Réinstallez le logiciel d’impression.
les logiciels du groupe de démarrage, puis redémarrez
Windows. Réinstallez le logiciel d’impression.
Le message “Erreur
d’écriture sur LPTx”
apparaît.
d’écriture sur LPTx”
apparaît.
• Assurez-vous que les câbles sont correctement
branchés et que l’imprimante est sous tension.
• Ce message peut également apparaître lorsque l’option
de transmission bidirectionnelle n’est pas activée dans
le pilote.
le pilote.
Le message “Erreur de
protection générale”,
“Exception OE”,
“Spool32” ou
“Opération non
conforme” apparaît.
protection générale”,
“Exception OE”,
“Spool32” ou
“Opération non
conforme” apparaît.
Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et
recommencez l’impression.
recommencez l’impression.