Xerox DocuTech 6100 Production Publisher Leaflet

Troubleshooting

8-16

System Guide

5. Enter: g j ,the job number from Job GUI
6. The job attributes display.

NOTE: For detailed procedures see the Online Help.

Recovery procedures throughout this guide instruct you to 
either reboot or restart the software.
To reboot the system and perform a file system check, 
perform the following:

1. Place your mouse cursor in the background outside of the 

DocuSP Print Services window.

2. Right-click and select [Programs].
3. Select [Terminal].
4. Put your mouse cursor in the window and type:  su
5. Select Enter.
6. Type in your root password.
7. Select  Enter. A # symbol displays.

NOTE: When entering text, do so in lower-case because 
UNIX is a case sensitive system.

8. Type: sync; sync; halt
9. Select Enter. The system reboots.

10. A Program Terminated message and an OK prompt 

display. Type boot -s

11. Select Enter. The system reboots.
12. When you receive the following message, Type Ctrl-d to 

proceed with a normal startup, (or give root password for 
system maintenance) type the root password again.

13. Select Enter. 
14. Select the Ctrl and d keys on your keyboard at the same 

time to complete the boot.
NOTE: This procedure performs the file check and takes 
about one minute. The # symbol appears again.
If there are problems starting the software, check the 
console window for messages.