Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide

Wiederherstellungsprogramm

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Das SMARTsend-Wiederherstellungsprogramm arbeitet mit den SMARTsend-Sicherungsfunktionen 
zusammen. Bei einer Sicherung werden die SMARTsend-Registrierungseinstellungen, die Workflows, die 
Gerätedatenbank, die Kontendatenbank, Freigaben, verfügbare Services, Dateiattribute, Benutzerkontodaten 
auf dem Server und SMARTsend-Verwaltungseinstellungen gesichert und der Sicherungssatz nach Datum 
und Uhrzeit katalogisiert. Programmdateien und Profile werden hierbei nicht erfasst, allerdings können 
Profile mit dem Wiederherstellungsprogramm anhand anderer Daten rekonstruiert werden.

SMARTsend erstellt den folgenden Ordner zur Sicherungsspeicherung:

 <laufwerk>:\Inetpub\wwwroot\SMARTsend\Data\Backup\

Die Namen der Sicherungsdateien basieren auf der folgenden Bezeichnungskonvention:

 Für die Ausführung des Wiederherstellungsprogramms sind folgende Voraussetzungen zu erfüllen:

„

Die Daten müssen auf dem Computer wiederhergestellt werden, auf dem die Sicherung durchgeführt 
wurde, oder auf einem Ersatzcomputer mit demselben DNS-Namen bzw. derselben IP-Adresse wie der 
Computer, auf dem die Sicherung durchgeführt wurde.

„

Der Computer muss sich in derselben Domäne wie bei Erstellung der Sicherung befinden.

„

Die Sicherungskopie muss aus dem Ordner wiederhergestellt werden, in dem sie bei der Sicherung 
abgelegt wurde. 

„

Auf der Festplatte muss ausreichend Platz für die Sicherungsdateien und die daraus entstehende 
SMARTsend-Datenbank sowie die Windows-Registrierungseinträge sein.

„

Die lokalen Benutzerkonten werden bei einer SMARTsend-Sicherung nicht erfasst. Wenn der Computer 
neu aufgebaut bzw. ausgetauscht wird, müssen die ursprünglichen Benutzerdaten, insbesondere die 
Original-SIDs mit einem standardmäßigen Produkt für die Sicherung von Daten bzw. die Wiederher-
stellung nach einem Systemausfall rekonstruiert werden, damit die SMARTsend-Zugangsrechte der 
lokalen Benutzer erhalten bleiben. 

„

Das Wiederherstellungsprogramm hält SMARTsend und die IIS-Services vor Wiederherstellung der 
Datenbank an und startet sie erneut, sobald alle Daten wiederhergestellt sind. Erst wenn die Services 
erneut gestartet worden sind, nimmt SMARTsend neue Aufträge entgegen. 

Dieser Prozess ist keinesfalls ein Ersatz für die Sicherung des SMARTsend-Computers auf 

einem externen Speichergerät wie beispielsweise einem Bandlaufwerk. Bei der sofortigen Sicherung wird 
lediglich eine Momentaufnahme der SMARTsend-Installation erstellt, wenn die Datenbank nicht 
verwendet wird. Der dabei entstehende Sicherungssatz ist im Rahmen der regelmäßigen 
Computersicherung auf ein externes Speichergerät zu kopieren.