Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide

2-4

Voorbereiding op installatie

SMARTsend is een website die zo is opgezet dat gebruikers gelijktijdig bediend kunnen worden. De 
volgende factoren kunnen van invloed zijn op het vermogen om gebruikers van SMARTsend in uw 
organisatie te bedienen:

„

Fysieke omgeving en de netwerkbandbreedte, waaronder factoren zoals het aantal ondersteunde 
scanapparaten en de nabijheid van deze apparaten, het verwachte netwerkverkeer, de beschikbaarheid 
van kennisgevingen via e-mail en de werkstroomverwerking. Analyseer deze factoren om de beste 
locatie voor de SMARTsend-computer vast te stellen.

„

Het gebruik van bepaalde toepassingen van SMARTsend kan worden beperkt door de 
netwerkconfiguratie, beveiligingsprocedures en de mogelijkheden en onmogelijkheden van 
het scanapparaat. Enkele voorbeelden hiervan zijn:

„

Als SMB op een router wordt geblokkeerd of niet beschikbaar is op een bepaald apparaat, kunt 
u alleen FTP gebruiken als SMARTsend-opslagprotocol.

„

Als de scanapparaten zich in een ander subnet bevinden, moet DNS goed geconfigureerd en 
operationeel zijn. Zie DNS-configuratie van de SMARTsend-computer verifiëren op pagina 2-8 
voor meer informatie.

„

Als SNMP-rondzending niet is ingeschakeld tussen routers, kunt u de toepassing voor het 
automatisch zoeken en herkennen van apparaten van SMARTsend niet gebruiken.

„

Als de werkstroomverificatietoepassingen van SMARTsend (Privé-werkstromen, Scannen naar 
Mijn e-mail) worden gebruikt, moeten de geconfigureerde scanapparaten zich in hetzelfde domein 
(of vertrouwde domein) als de SMARTsend-computer bevinden. De multifunctionele apparaten 
van Xerox moeten ook verificatie ondersteunen, en verificatie moet op ieder apparaat zijn 
geconfigureerd en ingeschakeld.

In de handleiding vindt u aanvullende informatie voor het configureren van netwerk en apparaten. Als 
u na de installatie op problemen stuit, raadpleegt u Hoofdstuk 7, Problemen oplossen voor aanvullende 
informatie.