Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide

Benvenuti in SMARTsend

SMARTsend
Guida all’installazione e all’amministrazione

16

Assistenza clienti

È possibile contattare Xerox per assistenza sia telefonicamente che tramite Internet.

Assistenza telefonica

Per ottenere assistenza, contattare telefonicamente Xerox e chiedere di parlare con un rappresentante 
del servizio di assistenza clienti. Prima di chiamare, prendere nota del numero di serie di SMARTsend 
facendo clic sul collegamento Informazioni nell'angolo superiore destro di qualsiasi pagina di 
SMARTsend. Scrivere il numero di telefono nello spazio sottostante. Il numero di serie è necessario per 
ottenere supporto tecnico da Xerox.

L'elenco dei numeri di telefono dei centri di assistenza clienti Xerox è disponibile nella tabella seguente. 
Se il numero del centro di assistenza del proprio Paese non appare tra quelli in elenco, rivolgersi a un 
rappresentante Xerox. Si consiglia di scrivere il numero di telefono nello spazio sottostante. 

Assistenza via Internet

Ulteriori suggerimenti e informazioni tecniche sono disponibili sul sito Web di Xerox, collegamento 
Supporto e Driver, 

. Individuare o cercare il prodotto in questione e accedere alle risorse 

appropriate. I documenti elencati in questa sezione trattano argomenti specifici che richiedono 
particolari procedure o forniscono note sulle applicazioni relative al funzionamento e alla 
configurazione del prodotto Xerox.

Nota: 

SMARTsend consente di gestire un numero limitato di dispositivi. Per conoscere il 

numero di dispositivi supportati, fare clic sul collegamento Informazioni su di una qualsiasi 
pagina di SMARTsend e individuare il numero di serie del prodotto. L'ultimo gruppo di cifre 
che segue il numero di serie indica il numero di dispositivi supportati. Per impostazione 
predefinita, le versioni Standard e Professional Edition di SMARTsend supportano la 
configurazione di un massimo di cinque dispositivi. 

800-821-2797

800-855-2880

800-939-3769 (800-93-XEROX)