Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide

Problemløsning

SMARTsend

Installations- og administrationsvejledning

183

Afinstallationsprogrammet til .NET Framework for Windows 2000 afinstallerer ikke helt 2.0 Framework, 
hvilket kan medføre fejl i installationsprogrammet til SMARTsend. Du kan muligvis løse problemet ved 
at slette bestemte indgange i registreringsdatabasen. 

Redigering af Windows-registreringsdatabase kan forårsage alvorlige problemer, hvis 

ændringerne ikke implementeres korrekt. Foretag en sikkerhedskopiering af registreringsdatabasen, før 
du fortsætter. 

BEMÆRK: 

Når du afinstallerer komponenter, er det vigtigt, at du afinstallerer ISS først, derefter .NET 

Framework og derefter SMARTsend. Hvis du beslutter at geninstallere SMARTsend, når .NET Framework 
er helt afinstalleret, skal du geninstallere ISS først og derefter SMARTsend, der installerer .NET 
Framework 2.0.

1) Klik på Start > Kør. 

2) Indtast regedit i tekstboksen Åbn, og klik derefter på OK for at starte editor for 
registreringsdatabase. 

3) Find og slet følgende indgang i editor for registreringsdatabase:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\policy\v2.0   

Opdatering af en Windows 2000 Advanced Server til SP4 kan medføre problemer med styring af 
SMARTsend-maskiner (vedligeholdelse og konfiguration). Problemerne vedrører kendte Microsoft-
problemer, hvor processen der kører ASP.Net, ikke tildeles de nødvendige tilladelser. Yderligere 
oplysninger om disse problemer og løsningsforslag findes i Microsoft Knowledge Base-artikel 

 

og 

. Artiklen er tilgængelig på 

BEMÆRK: 

Slet mappen .NET framework øverst i registreringslisten (ikke kun mappen v2.0).