Xerox SmartSend Support & Software Installation Guide
Segurança do SMARTsend
SMARTsend
Guia de Instalação e Administração
Guia de Instalação e Administração
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Solução de problemas
•
Se a política "Inserir senhas usando uma conexão segura" for selecionada e um certificado de
segurança não tiver sido instalado no computador SMARTsend, o usuário receberá uma
mensagem de erro de "Página não encontrada" sempre que uma página que exija a digitação de
senha for executada. Nesse caso, o administrador receberá um aviso na home page da
administração para indicar que um certificado é necessário, mas não se encontra presente. Para
corrigir o problema, deve-se instalar um certificado no servidor SMARTsend ou a política "Inserir
senhas através de uma conexão sem segurança" deve ser selecionada. Nesta situação,
recomenda-se a instalação de um certificado. Até que a situação não seja corrigida, a
configuração do dispositivo e o gerenciamento da conta do aplicativo SMARTsend terão falhas, os
usuários não poderão criar fluxos de trabalhos com destinos que requeiram credenciais, nem
gerenciar as credenciais existentes.
segurança não tiver sido instalado no computador SMARTsend, o usuário receberá uma
mensagem de erro de "Página não encontrada" sempre que uma página que exija a digitação de
senha for executada. Nesse caso, o administrador receberá um aviso na home page da
administração para indicar que um certificado é necessário, mas não se encontra presente. Para
corrigir o problema, deve-se instalar um certificado no servidor SMARTsend ou a política "Inserir
senhas através de uma conexão sem segurança" deve ser selecionada. Nesta situação,
recomenda-se a instalação de um certificado. Até que a situação não seja corrigida, a
configuração do dispositivo e o gerenciamento da conta do aplicativo SMARTsend terão falhas, os
usuários não poderão criar fluxos de trabalhos com destinos que requeiram credenciais, nem
gerenciar as credenciais existentes.
•
Se a política "Inserir senhas através de uma conexão sem segurança" for selecionada, mas o
certificado de segurança encontra-se expirado, os usuários receberão um aviso sempre que
executem uma página que requeira digitação de senha. Deve-se ignorar o aviso, caso contrário, as
páginas que requerem digitação de senha não serão executadas. Nestas circunstâncias,
recomenda-se que o administrador atualize o certificado de segurança no computador
SMARTsend.
certificado de segurança encontra-se expirado, os usuários receberão um aviso sempre que
executem uma página que requeira digitação de senha. Deve-se ignorar o aviso, caso contrário, as
páginas que requerem digitação de senha não serão executadas. Nestas circunstâncias,
recomenda-se que o administrador atualize o certificado de segurança no computador
SMARTsend.
•
Em alguns casos, quando a política "Inserir senhas através de uma conexão sem segurança" é
selecionada, será solicitado aos usuários que insiram novamente suas credenciais do computador
SMARTsend antes que uma página HTTPS (utilizada para a digitação de senha) seja executada.
Quando esta situação ocorre, os usuários devem inserir as mesmas credenciais utilizadas para
fazer login no SMARTsend. Caso contrário, as páginas HTTPS não serão executadas. Se, por
engano, o usuário inserir credenciais de usuário diferente, talvez seja necessário apagar o cache
do navegador antes de tentar executar a página HTTPS outra vez.
selecionada, será solicitado aos usuários que insiram novamente suas credenciais do computador
SMARTsend antes que uma página HTTPS (utilizada para a digitação de senha) seja executada.
Quando esta situação ocorre, os usuários devem inserir as mesmas credenciais utilizadas para
fazer login no SMARTsend. Caso contrário, as páginas HTTPS não serão executadas. Se, por
engano, o usuário inserir credenciais de usuário diferente, talvez seja necessário apagar o cache
do navegador antes de tentar executar a página HTTPS outra vez.
Segurança do modelo de digitalização do dispositivo
Esta política determina se é necessária a autenticação específica do usuário para enviar um trabalho
de digitalização. Há duas opções SMARTsend para a Política de segurança do modelo de digitalização
do dispositivo: Exigir autenticação no dispositivo para todos os modelos e Exigir autenticação no
dispositivo para os modelos privados somente.
de digitalização. Há duas opções SMARTsend para a Política de segurança do modelo de digitalização
do dispositivo: Exigir autenticação no dispositivo para todos os modelos e Exigir autenticação no
dispositivo para os modelos privados somente.
Exigir autenticação no dispositivo para todos os modelos
Quando a opção "Exigir autenticação no dispositivo para todos os modelos" é selecionada, todos os
modelos de digitalização do dispositivo necessitam de autenticação antes que a digitalização ocorra.
Esta é a configuração de segurança mais alta do modelo de digitalização do dispositivo. Esta opção
limita o usuário aos Dispositivos Multifuncionais Xerox compatíveis com a autenticação. Observe que
se um usuário tentar digitalizar através do Fax de Internet, é possível que a digitalização não funcione.
Consulte a seção Interações da política de segurança abaixo para obter mais detalhes.
modelos de digitalização do dispositivo necessitam de autenticação antes que a digitalização ocorra.
Esta é a configuração de segurança mais alta do modelo de digitalização do dispositivo. Esta opção
limita o usuário aos Dispositivos Multifuncionais Xerox compatíveis com a autenticação. Observe que
se um usuário tentar digitalizar através do Fax de Internet, é possível que a digitalização não funcione.
Consulte a seção Interações da política de segurança abaixo para obter mais detalhes.