Xerox ColorQube 8870 User Guide

Fehlerbehebung

Farbdrucker ColorQube 8570/8870

Benutzerhandbuch

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Drucker wurde eingeschaltet, wird jedoch nicht mit Strom versorgt

Das dreiadrige Netzkabel (mit Schukostecker) direkt an eine geerdete 

Wechselstromsteckdose anschließen. Keine Mehrfachsteckdose verwenden. Bei Bedarf einen 
Elektriker zurate ziehen.

Drucken auf Drucker mit Netzwerkanschluss nicht möglich

Möglicherweise liegt ein Problem mit der Netzwerkverbindung vor.

Das Netzkabel ist nicht ordnungsgemäß an die 
Netzsteckdose angeschlossen.

Drucker ausschalten, Netzstecker herausziehen, 
30 Sekunden warten, dann Netzstecker richtig in die 
Steckdose einstecken. Drucker einschalten.

Es liegt eine Störung an der Steckdose vor, an die der 
Drucker angeschlossen ist.

Ein anderes elektrisches Gerät an die Steckdose 
anschließen, um zu prüfen, ob die Steckdose 
einwandfrei funktioniert. Ist dies nicht der Fall, eine 
andere Steckdose verwenden.

Der Drucker ist an eine Steckdose angeschlossen, 
deren Spannung oder Frequenz nicht den 
Gerätespezifikationen entspricht.

Eine Stromquelle verwenden, die den unter 

auf Seite 188 

aufgeführten technischen Daten entspricht.

Die vom Druckertreiber verwendete IP-Adresse 
entspricht nicht der dem Drucker derzeit 
zugewiesenen IP-Adresse.

Hinweis:

Erfolgt die IP-Adresszuweisung dynamisch, 

ändert sich die IP-Adresse u. U. auch nach 
Installation des Druckertreibers von Zeit zu Zeit.

1.

Die derzeit vom Drucker verwendete IP-Adresse 
ermitteln. Siehe 

2.

Überprüfen, ob für den Druckeranschluss dieselbe 
IP-Adresse bzw. derselbe DNS-Name verwendet 
wird wie für den Drucker.

3.

Ggf. die IP-Adresse bzw. den DNS-Namen des 
Anschlusses korrigieren.

4.

Um zu gewährleisten, dass sich die IP-Adresse in 
Zukunft nicht ändert, eines der folgenden 
Verfahren durchführen:

•

Dem Drucker eine statische IP-Adresse zuweisen. 
Siehe 

Seite 33 bzw. 

•

Einen DNS-Server verwenden, bei dem eine 
Namensvergabe für Drucker zulässig ist, und den 
Druckertreiber dann auf den Namen statt die IP-
Adresse verweisen. Bei weiteren Fragen hierzu an 
den Systemadministrator wenden.