Xerox Xerox 8254E User Guide
Impressora em Cores para Grandes Formatos Xerox 8254E / 8264E
Guia do Usuário
5-1
5
Solução de problemas
Introdução
Este capítulo descreve possíveis problemas que você pode encontrar ao usar esta impressora e como
resolvê-los. Se ocorrer um erro que não estiver mencionado nesta seção, entre em contato com o
revendedor Xerox local.
resolvê-los. Se ocorrer um erro que não estiver mencionado nesta seção, entre em contato com o
revendedor Xerox local.
Nota:
Para receber a sua garantia para esta impressora, você precisa preparar o certificado de garantia.
Se o certificado de garantia não for apresentado o reparo não será coberto, mesmo se ocorrer
durante o período de garantia.
Se você assinou um contrato de serviço de manutenção, prepare esse documento ou um similar.
Se o certificado de garantia não for apresentado o reparo não será coberto, mesmo se ocorrer
durante o período de garantia.
Se você assinou um contrato de serviço de manutenção, prepare esse documento ou um similar.
Falhas e mal funcionamento da impressora
Esta seção descreve problemas de funcionamentos e falhas da impressora que não aparecem no visor
do painel de controle e suas possíveis causas e soluções.
do painel de controle e suas possíveis causas e soluções.
Problemas na instalação e introdução
1. Não é possivel realizar a troca de tinta
N°
Causa possível
Solução
Referência
1
A tampa dianteira está aberta
ou a alavanca de colocação do
material está levantada?
ou a alavanca de colocação do
material está levantada?
Feche a tampa dianteira ou abaixe
a alavanca de colocação do
material de impressão.
a alavanca de colocação do
material de impressão.
Manuseio do material de
impressão
impressão
2
Apenas 8264E - A tampa de
manutenção está aberta?
manutenção está aberta?
Feche a tampa de manutenção.
3
Os quatro cartuchos de tinta
estão completamente
inseridos?
estão completamente
inseridos?
Insira completamente os quatro
cartuchos de tinta.
cartuchos de tinta.