Samsung Galaxy J1 mini (2016) SM-J 105 H золотистый User Manual

Page of 82
Приложение
77
Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания
•  При установке на сенсорный экран защитной пленки или дополнительных аксессуаров он 
может работать некорректно.
•  Сенсорный экран может работать неправильно в следующих ситуациях: на вас надеты 
перчатки, вы касаетесь экрана грязными руками, острыми предметами или кончиками 
пальцев.
•  Повышенная влажность и попадание жидкости могут стать причиной неправильной работы 
сенсорного экрана.
•  Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить временные неисправности ПО.
•  Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ПО.
•  Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Устройство «зависает», или возникают критические ошибки
Попробуйте использовать следующие способы решения проблемы. Если неполадка не устранена, 
обратитесь в сервисный центр Samsung.
Перезагрузка устройства
Если устройство «зависает», необходимо закрыть все приложения или выключить устройство и 
снова включить его.
Принудительная перезагрузка
Если устройство «зависает» и не реагирует на действия, для его перезагрузки одновременно 
нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости в течение более чем 7 
секунд.
Сброс настроек устройства
Если указанные выше способы не помогли устранить неполадку, выполните сброс настроек 
устройства.
На экране приложений выберите пункт 
Настройки 
→ Архивация и сброс → Сброс данных 
→ СБРОС УСТРОЙСТВА → УДАЛИТЬ ВСЕ. Перед сбросом настроек устройства рекомендуется 
создать резервную копию всех важных данных, хранящихся в памяти устройства.