HP Color LaserJet Pro MFP M 176 n (CF 547 A) User Manual

Page of 128
Устранение неполадок факса
Проверка настроек оборудования
Существует несколько решений. После совершения каждого из рекомендованных действий 
попробуйте отправить факс еще раз, чтобы определить, разрешилась ли проблема.
Чтобы максимально эффективно разрешить проблемы с работой факса, убедитесь, что линия 
устройства подключена напрямую к телефонному порту. Отсоедините все приборы, 
подключенные к устройству.
1.
Убедитесь, что шнур телефона включен в нужный порт, расположенный на задней панели 
устройства.
2.
Проверьте телефонную линию при помощи тестирования факса:
а.
На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки  .
б.
Выберите элемент 
Обслуживание
, затем - 
Обслуживание факса
.
в.
Выберите элемент
Запустить проверку факса
. Устройство распечатает отчет о тестировании 
факса.
В данном отчете будет содержаться один из следующих возможных результатов проверки:
Успешно. Данный отчет предоставляет обзор всех текущих настроек факса.
Ошибка. В отчете указывается характер ошибки и содержатся рекомендации по ее 
устранению.
3.
Проверьте, не устарела ли версия микропрограммы устройства:
а.
Посетите веб-сайт 
б.
Щелкните ссылку Драйверы и программное обеспечение, введите код продукта в окне и 
выберите Поиск. При необходимости щелкните строку с названием модели вашего 
устройства в списке аналогичных устройств.
Откроется страница Загрузка драйверов и программного обеспечения.
в.
Выберите операционную систему из раскрывающегося меню и нажмите Далее.
г.
Щелкните значок "плюс" рядом со строкой Микропрограмма, затем выберите Утилита 
обновления микропрограмм для HP LaserJet.
д. Выберите Загрузить.
RUWW
Устранение неполадок факса 105