Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide

Les proxys ne doivent pas modifier le trafic du réseau ou ajouter des latences dans le flux général des données
du système.

• Le proxy mandataire doit avoir une latence inférieure à 10 ms pour traiter les paquets. Il peut être difficile

pour ces proxys mandataires qui vérifient le contenu de traiter les paquets en moins de 10 ms. Les latences
longues affectent négativement la qualité audio, vidéo et le partage de données de l'expérience de réunion
des utilisateurs. Il peut également affecter le débit entre les clients et les serveurs en raison d'un long
round trip time (RTT).

• La latence totale doit être contrôlée s'il y a plus d'un proxy mandataire entre les machines virtuelles et

le client.

• Si des mécanismes de repérage (comme le repérage des cookies) sont utilisés dans le proxy mandataire,

alors ceci peut détériorer la fonctionnalité de votre système. Dans ce cas, nous vous suggérons de
désactiver le repérage, bien que la performance du proxy mandataire en soit affectée.

• L'identification au niveau de l'utilisateur doit être désactivée sur les proxys mandataires.

• Si la connexion entre le proxy mandataire et le système du serveur Cisco WebEx Meetings contourne

le proxy Internet inverse du système (pour les « utilisateurs internes »), le proxy mandataire doit autoriser
le système à rediriger les connexions https entre les machines virtuelles du système, qui disposent
chacune de leur propre URL https. Le proxy mandataire ne voit pas cette redirection si le proxy Internet
inverse du serveur Cisco WebEx Meetings est placé entre le proxy et les machines virtuelles internes.

• HTTP

• SOCKS v4

SOCKS v5 n'est pas pris en charge

Seul le Proxy Internet inverse fourni avec ce produit doit être utilisé dans ce système. Les proxys Internet
inverse ou les répartiteurs de charge Web, fournis par d'autres vendeurs, ne sont pas pris en charge. Le proxy
Internet inverse fourni avec ce produit est optimisé pour traiter le trafic du partage web, audio et de données
en temps réel des utilisateurs externes qui rejoignent les réunions à partir d'Internet.

L'utilisateur reçoit l'erreur suivante pendant le déploiement automatique :