Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31

Om du har aktiverat WebACD för denna användare anger du om användaren är en agent, chef
eller både och. För att använda en Ring-upp-mig-kö måste den här användaren ha
telefoniprivilegier. Välj Välj köer för att välja köer att tilldela användaren.

• En agent och det antal sessioner som agenten kan hantera samtidigt.

• En agent och om agenten kan godkänna Remote Support-förfrågningar.

• En agent och om agenten automatiskt kan tilldela alla eller specifika Remote Support-köer.

• En chef och vilka agenter och köer som chefen kan övervaka.

• En chef och om chefen automatiskt kan tilldela alla eller specifika Remote Support-köer.

• En chef och om chefen automatiskt kan tilldela alla Remote Support-köer.

Du kan när som helst ställa in tilldelning av privilegier för ett användarkonto genom att ange följande:

• Typer av möten som en värd kan hålla på din WebEx-servicewebbplats. Mötestyperna avgör vilka

funktioner som en användare kan använda på din webbplats.

• Om en användare kan använda funktioner för Mitt WebEx-standard eller Mitt WebEx-Pro.

• Telekonferenstjänsterna som en användare kan använda under ett möte eller ett utbildningsmöte.

Du kan ändra privilegierna för antingen alla användarkonton samtidigt eller för vissa användarkonton i
taget.

På navigeringsraden, välj Användare > Redigera användare.

Leta upp användarkontot och välj motsvarande länk.

På sidan Redigera användare, i avsnittet Privilegier, väljer du privilegierna som du vill aktivera för
användaren.

Välj Uppdatera.

Denna procedur är endast för Meeting Center.