Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

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non inserire righe vuote o testo aggiuntivo. Salvare questo file combinato e caricarlo nel sistema. Tenere
presente che se sono stati modificati host o URL dalla generazione del CSR e si sta utilizzando un certificato
SAN, tale certificato non è più valido per il sistema. Se si sta utilizzando un certificato wildcard, è possibile
eseguire questa procedura. Se non si dispone della chiave privata salvata, sarà necessario generare un altro
CSR e acquistare un nuovo certificato.
Errore certificato non ancora valido
Problema  
Viene visualizzato un messaggio di errore che indica che il certificato ancora non è valido.
Possibile causa  
Il periodo di validità del certificato non è ancora iniziato.
Soluzione  
Attendere fino a quando il certificato diventa valido e caricarlo nuovamente.
Soluzione  
Generare un nuovo CSR e utilizzarlo per ottenere un nuovo certificato valido.
Soluzione  
Assicurarsi che l'ora di sistema sia corretta.
Errore certificato scaduto
Problema  
Viene visualizzato un errore di certificato scaduto.
Possibile causa  
Il periodo di validità del certificato è terminato.
Soluzione  
Generare un nuovo CSR e utilizzarlo per ottenere un nuovo certificato valido. Assicurarsi che l'ora
di sistema sia corretta.
Certificato X.509 errato per la convalida dell'asserzione SAML
Problema  
Viene visualizzato il messaggio di errore "Certificato X.509 errato per la convalida dell'asserzione
SAML. Contattare l'amministratore per ulteriore assistenza."
Possibile causa  
Certificato o IdP non valido.
Soluzione  
Convalidare il certificato o l'IdP come necessario.
Errore certificato non valido
Problema  
Viene visualizzato un errore di certificato non valido.
Possibile causa  
Il file del certificato non è nel formato corretto.
Guida alla risoluzione dei problemi di Cisco WebEx Meetings Server    
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Certificati
Errore certificato non ancora valido