Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

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Aggiornamento automatico account non riuscito. Contattare l'amministratore

per ulteriore assistenza.

•

L'aggiornamento dei privilegi utente non è riuscito, oppure l'utente non è

autorizzato ad eseguire l'aggiornamento dei privilegi utente. Contattare l'amministratore per
ulteriore assistenza.

Esaminare l'API URL per determinare i valori degli account che causano il problema. Fare riferimento

alla sezione "Impostazione e modifica dei parametri API URL SSO" nella Guida di pianificazione per ulteriori
informazioni.

Nella tabella seguente vengono elencati i codici di errore SSO.

1

Errore protocollo SSO

2

Nessun nome utente trovato nell'asserzione SAML

3

Nessun account utente trovato nel sistema

4

Nessun certificato X.509 trovato nel sistema

5

Solo richieste POST supportate

6

Dati SAML SSO POST non corretti

7

Nel sito non è consentito l'uso del protocollo SSO

8

Certificato X.509 non corretto per la convalida
dell'asserzione SAML

9

Errore di caricamento configurazione

10

Il valore di NameQualifier non corrisponde all'URL
del sito

11

Impossibile raggiungere la parte di asserzione

12

Impossibile risolvere artefatto SAML

13

Asserzione SAML non valida

14

Il destinatario non corrisponde a webex.com

15

Il certificato X.509 è scaduto

16

Account utente bloccato

17

Account utente scaduto

18

Account utente disattivato

19

L'asserzione SAML è scaduta.