Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.5 Troubleshooting Guide

Sua máquina virtual está reiniciando repetidamente após uma falha de energia sem permitir que

sistema operacional carregue. Nenhum acesso SSH ou GUI está disponível.

O seu sistema de arquivos está corrompido.

Isto é aplicável a qualquer máquina virtual do Cisco WebEx Meetings Server. Quando uma máquina

virtual inicia, você verá esta mensagem no console: Inicializando o Cent OS (<string_numbers_letters>)
em <number> segundos... Pressione qualquer tecla para interromper o processo de inicialização e exibir o
menu de carregamento da inicialização do GNU GRUB. Pressione e para editar os comandos antes de inicializar
a máquina virtual. Pressione a tecla de seta para baixo para selecionar a linha kernel, e em seguida, pressione
e para editar esta linha do kernel. Acrescente este texto na linha do kernel: init=/bin/sh (certifique-se que
exista um espaço antes do init). Pressione a tecla Enter para salvar as alterações e voltar ao menu anterior.
Pressione b para inicializar. Monte o sistema de arquivos da raiz digitando este comando: mount -o remount,rw
/ .Invoque o modo de super usuário inserindo su na linha de comando para obter acesso à raiz. A partir daí,
digite fsck para checar e reparar o seu sistema de arquivos. Pressione y para os avisos e repare quaisquer
problemas que forem encontrados. Depois de ter terminado, reinicie a máquina virtual usando a função RESET
no vCenter. Se o problema estiver resolvido, a máquina virtual deverá inicializar normalmente. Verifique o
status do sistema inserindo hastatus na linha de comandos. Se isto não funcionar e o TAC não conseguir
encontrar nenhuma solução alternativa, siga o processo de Recuperação de Desastres que está descrito no
Guia de Administração do Cisco WebEx Meetings Server.