Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

I navigeringsraden, välj Rapporter > Support Center och väljer sedan en av följande rapporter:

• Sessionsfrågeverktyg

• Samtalsvolym

• CSR-aktivitet

• URL-hänvisning

• Tilldelningskö

Ange sökkriterier och välj sedan Visa rapport.

I navigeringsraden, välj Rapporter > Training Center och väljer sedan en av följande rapporter:

• Användningsrapport: För att visa användningsinformation för alla sessioner.

• Registreringsrapporter: Visa all registreringsinformation för alla tidigare och framtida schemalagda

möten.

• Åtkomstrapport för inspelad session: Se åtkomst för alla inspelade sessioner för alla inspelade möten.

• Kupongrapport: Visa information om kuponger som har utfärdats och använts.

• Utbildningsrapport per deltagare: Se utbildningsinformation för alla sessioner som en person har

registrerat sig för eller deltagit i.

Ange sökkriterier och välj sedan Visa rapport.

I navigeringsraden, välj Rapporter > Remote Access och väljer sedan en av följande rapporter: