Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide
Funcionalidad
• Si se utilizan mecanismos de almacenamiento en caché (como almacenamiento de cookies en caché) en
el proxy de reenvío, esto puede dañar la funcionalidad de su sistema. En esta situación, sugerimos que
desactive el almacenamiento en caché, si bien esto puede afectar el rendimiento del proxy de reenvío.
desactive el almacenamiento en caché, si bien esto puede afectar el rendimiento del proxy de reenvío.
• Debe desactivar la autenticación en el nivel de usuario en los proxies de reenvío.
• Si la conexión entre el proxy de reenvío y el sistema Cisco WebEx Meetings Server saltea al proxy
inverso de Internet del sistema (para usuarios "internos"), el proxy de reenvío debe permitir al sistema
redirigir las conexiones https entre las máquinas virtuales del sistema, cada una de las cuales tiene su
propia URL de https. La redirección no es visible para el proxy de reenvío si el proxy inverso de Internet
de Cisco WebEx Meetings Server está colocado entre el proxy y las máquinas virtuales internas.
redirigir las conexiones https entre las máquinas virtuales del sistema, cada una de las cuales tiene su
propia URL de https. La redirección no es visible para el proxy de reenvío si el proxy inverso de Internet
de Cisco WebEx Meetings Server está colocado entre el proxy y las máquinas virtuales internas.
Proxies compatibles
• http
• SOCKS v4
SOCKS v5 no es compatible.
Nota
Uso de proxies inversos en el sistema
Solo el proxy inverso de Internet que se ofrece con este producto puede utilizarse en este sistema. Los proxies
inversos de Internet o balanceadores de carga web de otros fabricantes no son compatibles. El proxy inverso
de Internet suministrado con este producto está optimizado para administrar tráfico web, audio y datos
compartidos en tiempo real de usuarios externos que se unen a reuniones desde Internet.
inversos de Internet o balanceadores de carga web de otros fabricantes no son compatibles. El proxy inverso
de Internet suministrado con este producto está optimizado para administrar tráfico web, audio y datos
compartidos en tiempo real de usuarios externos que se unen a reuniones desde Internet.
Falla la implementación automática por
error.deply_summary.353
error.deply_summary.353
Problema
El usuario recibe el siguiente error durante la implementación automática:
Error: error.deploy_summary.353 = Es posible que la imagen que se utiliza para implementar las máquinas
virtuales esté dañada. Obtenga una nueva copia del archivo OVA e implemente todas las máquinas virtuales
nuevamente.
virtuales esté dañada. Obtenga una nueva copia del archivo OVA e implemente todas las máquinas virtuales
nuevamente.
Causa probable
El archivo OVA descargado anteriormente está dañado.
•
Solución
Compruebe si el archivo OVA descargado de Cisco contiene la suma de comprobación correcta.
•
Solución
Asegúrese de que el almacén de datos donde se están implementando nuevas máquinas virtuales
esté disponible y que no esté ejecutando activamente ninguna aplicación.
•
Solución
Asegúrese de que no haya alarmas de almacenamiento visibles en vCenter de VMware.
Guía de resolución de problemas del Cisco WebEx Meetings Server
16
Instalación e implementación
Uso de proxies inversos en el sistema