Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide

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Causa probable  
La aserción SAML caducó. Comuníquese con su administrador para obtener más
ayuda.
Causa probable  
La aserción SAML no está firmada. Comuníquese con su administrador para
obtener más ayuda.
Causa probable  
El rol de usuario no puede iniciar sesión. Comuníquese con su administrador
para obtener más ayuda.
Causa probable  
RequestedSecurityToken inválido. Comuníquese con su administrador para
obtener más ayuda.
Causa probable  
Firma digital inválida. Comuníquese con su administrador para obtener más
ayuda.
Causa probable  
Emisor no confiable. Comuníquese con su administrador para obtener más ayuda.
Causa probable  
El formato del indicador de nombre es incorrecto. Comuníquese con su
administrador para obtener más ayuda.
Causa probable  
No se puede generar la solicitud de autenticación. Comuníquese con su
administrador para obtener más ayuda.
Causa probable  
No se puede generar la solicitud de finalización de sesión. Comuníquese con su
administrador para obtener más ayuda.
Causa probable  
InResponseTo no coincide con la ID de la solicitud. Comuníquese con su
administrador para obtener más ayuda.
Causa probable  
Mensaje de respuesta inválida. Comuníquese con su administrador para obtener
más ayuda.
Causa probable  
Mensaje de solicitud inválida. Comuníquese con su administrador para obtener
más ayuda.
Causa probable  
Falló la creación de la cuenta automática. Comuníquese con su administrador
para obtener más ayuda.
Causa probable  
Falló la actualización de la cuenta automática. Comuníquese con su administrador
para obtener más ayuda.
Causa probable  
Se produjo un error al actualizar el privilegio del usuario o el usuario no está
autorizado a actualizar dicho privilegio. Comuníquese con su administrador para obtener más
ayuda.
Solución  
Examine la API de la URL para determinar qué valores de la cuenta están provocando la falla.
Consulte la sección "Establecer y cambiar parámetros API de URL de SSO" en la Guía de planificación para
obtener más información.
Problemas en la redirección de SSO
Puede haber problemas en la redirección de SSO por problemas de configuración con su API de URL de SSO
o sus ajustes de IdP. Los siguientes temas tratan los mensajes de error en la redirección de SSO que pueden
aparecer, los problemas que pueden causar estos mensajes de error y cómo solucionarlos.
   Guía de resolución de problemas del Cisco WebEx Meetings Server
40
Inicio de sesión único
Problemas en la redirección de SSO