Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30

Remote Access セキュリティオプションの指定

アクセスコードは顧客サポート担当者が顧客のリモートコンピュータとの接続を確立するために
使用されます。

Remote Access セッションの検証プロセスに電話認証を追加するかどうか指定します。電話認証が
有効な場合、顧客サポート担当者は、リモートコンピュータとの接続を確立する時にコールバッ
クを受信します。顧客サポート担当者は、Remote Access セッションに入るために電話アクセス
コードを提供する必要があります。

組織の WebEx サイトがリモートの Remote Access コンピュータによるアクセスを許可する IP アド
レス範囲を最大で 3 つ指定することができます。

手順

ステップ 1

左側ナビゲーションバーで、[構成 > リモートアクセス > オプション] の順に選択します。

ステップ 2

[アクセスコード] で、適切なオプションを指定し、[すべてに適用] をクリックしてこれらの設定
をサイト上のすべてのグループとコンピュータに適用します。

ステップ 3

[電話認証] で、適切なオプションを指定し、[すべてに適用] をクリックしてこれらの設定をサイ
ト上のすべてのグループとコンピュータに適用します。

ステップ 4

[IP アドレスによるアクセス制限] で、対応する [～] とボックスに開始と終了の IP アドレスを入力
して IP 範囲を指定します。

ステップ 5

[更新] を選択します。

WebEx サイト管理のユーザーガイド

Remote Access オプションの設定

Remote Access セキュリティオプションの指定