Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Troubleshooting Guide

De knop Licenties beheren op de pagina Gebruikerslicenties is uitgeschakeld.

De ELM-server of Tomcat-server is buiten gebruik.

Start ELM of Tomcat handmatig.

In een omgeving met hoge beschikbaarheid draait uw Beheersite op een secundaire

virtuele machine.

Onderzoek waarom uw Beheersite op een secundaire virtuele machine draait. Herstel uw primaire

systeem en zorg dat het zo snel mogelijk weer online is.

U ontvangt een waarschuwing over een verlopen licentie.

Uw systeem- en licentieversie komen niet overeen.

Controleer of u de nieuwste licentieversie hebt geïnstalleerd.

U kunt de licentiepagina niet openen. U opent de licentiepagina door u aan te melden bij de Beheersite,

Systeem te selecteren en vervolgens Meer weergeven te selecteren in het licentiegedeelte. Dit gebeurt vaak
kort nadat uw systeem is geïmplementeerd.

Cisco WebEx Meetings Server is nog niet geregistreerd met Enterprise License Manager

(ELM) of er loopt een licentietaak.

Wacht enkele minuten en meld u opnieuw aan bij uw Beheersite.

Op de pagina met uw gebruikerslicentie wordt de onjuiste informatie weergegeven.

Uw systeem is niet geregistreerd met ELM.

Registreer uw product met ELM. Raadpleeg 'Licenties beheren' in de online help en

Beheerdershandleiding voor meer informatie.

De verbinding tussen uw systeem en de ELM-server is verbroken.