Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide
SAN-certificaat gebruikt, is dat certificaat niet meer geldig voor uw systeem. Als u een wildcardcertificaat
gebruikt, kunt u deze procedure uitvoeren. Als u de privésleutel niet hebt opgeslagen, moet u een nieuwe CSR
genereren en een nieuw certificaat aanschaffen.
gebruikt, kunt u deze procedure uitvoeren. Als u de privésleutel niet hebt opgeslagen, moet u een nieuwe CSR
genereren en een nieuw certificaat aanschaffen.
Fout: certificaat nog niet geldig
Probleem
U krijgt een foutbericht waarin staat dat uw certificaat nog niet geldig is.
Mogelijke oorzaak
De geldigheidsperiode van het certificaat is nog niet gestart.
•
Oplossing
Wacht tot het certificaat geldig wordt en upload het opnieuw.
•
Oplossing
Genereer een nieuw CSR en gebruik het om een nieuw, geldig certificaat te verkrijgen.
•
Oplossing
Zorg ervoor dat de systeemtijd correct is.
Fout vervallen certificaat
Probleem
U krijgt een foutmelding over een verlopen certificaat.
Mogelijke oorzaak
De geldigheidsperiode van het certificaat is afgelopen.
Oplossing
Genereer een nieuw CSR en gebruik het om een nieuw, geldig certificaat te verkrijgen. Zorg ervoor
dat de systeemtijd correct is.
Onjuist X.509-certificaat voor validatie van SAML-uitspraak
Probleem
U ontving het foutbericht, 'Onjuist X.509 certificaat om SAML-assertie te valideren. Neem contact
op met uw beheerder voor meer ondersteuning.'
Mogelijke oorzaak
Uw certificaat of IdP is niet geldig.
Oplossing
Valideer uw certificaat of IdP indien nodig.
Fout ongeldig certificaat
Probleem
U ontvangt een foutmelding over een ongeldig certificaat.
Mogelijke oorzaak
Het certificaatbestand is niet correct opgebouwd.
•
Oplossing
Als u een PEM-bestand uploadt, moet u ervoor zorgen dat er geen tekst of lege regels zijn
voor -----BEGIN CERTIFICATE---- of na -----END CERTIFICATE-----.
Handleiding voor probleemoplossing voor de Cisco WebEx Meetings Server versie 1.1
5
Certificaten
Fout: certificaat nog niet geldig