Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

Page of 86
解決方案
確定正在部署新虛擬機器的資料存放區可以使用,且目前未執行任何應用程式。
解決方案
確定 VMware vCenter 中未出現任何儲存體警報。
error.deploy_summary.363 的自動部署失敗和
error.deploy_summary.365 的自動部署失敗
問題
您收到下列兩則錯誤訊息之一: error.deploy_summary.363 的自動部署失敗或
error.deploy_summary.365 的自動部署失敗
可能的原因
您無法部署至選取的虛擬機器。
解決方案
選取重新開始以重新啟動部署。
複雜密碼 URL 無效錯誤
問題
如果顯示「無效的複雜密碼」訊息,則可能因為輸入的 URL 不正確,或者在部署期間重新啟
動了 CWMS(主要或次要)管理虛擬機器,從而變更了部署 URL。
解決方案
如果是因為重新啟動了管理虛擬機器而導致錯誤,那麼您必須在 vCenter 中刪除管理虛擬機
器,然後從頭開始重新啟動部署,包括重新部署管理虛擬機器。
解決方案
如果在部署期間連接了其他虛擬機器,那麼還必須刪除其他虛擬機器。
最終使用者下載頁在完成更新後損壞
問題
最終使用者無法存取下載鏈結。
可能的原因
靜態資源會被快取以提升網頁效能。 但是,最終使用者可能使用的是舊版本的 Web
瀏覽器。 Javascript 檔案可能已被快取,而這些檔案是從您的本機載入,而不是從伺服器載入。
解決方案
使用者應清除其瀏覽器快取,並嘗試重新存取下載頁。
產品版本不受支援而無法安裝 Cisco WebEx Meetings Server
問題
無法在我的虛擬機器上安裝 Cisco WebEx Meetings Server。
可能的原因
您的 VMware ESXi 版本不受支援。
Cisco WebEx Meetings Server 疑難排解指南
29
安裝與部署
error.deploy_summary.363 的自動部署失敗和 error.deploy_summary.365 的自動部署失敗