Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Installation Guide

Procedimento

Etapa 1 Selecione o link no e-mail de problemas da reunião que você recebeu.

Etapa 2 Conectar ao site de Administração.

Etapa 3 No painel, selecione o gráfico Reuniões em andamento.

A página Tendências de Reunião é exibida.

Etapa 4 Selecione a borda direita do gráfico para abrir uma tabela detalhada exibindo o status de cada reunião atual.

Você pode usar as informações detalhadas apresentadas na tabela para ajudar a determinar a causa do problema
descrito no e-mail que você recebeu.

Sobre o Modo de Manutenção

Muitas alterações de configuração exigem que você coloque o seu sistema no modo de manutenção. O modo
de manutenção desliga a atividade de conferência, para que você precise agendar suas janelas de manutenção
para garantir o tempo mínimo para os usuários. O botão de Modo de Manutenção é apresentado em todas as
páginas no site de administração.

Depois de determinar quando você quer colocar o seu sistema em modo de manutenção, selecione o recurso
de Usuários de E-mails para notificar os seus usuários antes que eles sejam incapazes de participar ou organizar
reuniões durante a janela de manutenção. Consulte

Usuários Enviando E-mail, na página 137

para obter mais

informações.

Colocando o seu sistema no modo de manutenção acontece o seguinte:

• Fecha todas as reuniões atuais.

• Desconecta todos os usuário destas reuniões.

• Impede que os usuários entrem em páginas da internet, plugin do Outlook e aplicativos móveis. Os

emails são enviados automaticamente quando o sistema for tirado do modo de manutenção.

Você deve colocar o seu sistema no modo de manutenção para realizar as seguintes tarefas:

• Adicionar e remover os sistemas de alta disponibilidade. Consulte

Configurando um Sistema de Alta

Disponibilidade, na página 140