Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.1 Troubleshooting Guide
Mögliche Ursache
Sie versuchen, eine Aktualisierung, ein Upgrade oder eine Erweiterung statt auf der
Administrationsseite des Primärsystems auf der Hochverfügbarkeits-Administrationsseite zu installieren.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass Ihre primäre virtuelle Admin-Maschine eingeschaltet ist. Melden Sie sich
auf der Administrationssite ab, beginnen Sie eine neue Browser-Sitzung und melden Sie sich erneut an. Wenn
das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass die Administrationssite noch immer funktioniert.
das Problem weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass die Administrationssite noch immer funktioniert.
Das Upgrade oder die Erweiterung schlägt fehl
Problem
Beim Versuch eines Upgrades oder einer Erweiterung treten Fehler auf.
Mögliche Ursache
Eine Datendatei Ihres Systems könnte beschädigt sein.
Lösung
Prüfen Sie Ihre Protokolldatei, um festzustellen, ob vielleicht ein Fehler oder ein anderes Problem zu
finden ist. Stellen Sie Ihr gegenwärtiges System zurück. Installieren Sie ein neues System oder stellen Sie ein
neues System zurück, wenn nach der OVA-Installation Momentaufnahmen der VMware gemacht wurden
oder eine Notfallwiederherstellung konfiguriert wurde. Versuchen Sie dann, Ihr Upgrade oder Ihre Erweiterung
erneut zu installieren.
neues System zurück, wenn nach der OVA-Installation Momentaufnahmen der VMware gemacht wurden
oder eine Notfallwiederherstellung konfiguriert wurde. Versuchen Sie dann, Ihr Upgrade oder Ihre Erweiterung
erneut zu installieren.
Cisco WebEx Meetings Server Anweisungen zur Fehlerbehebung Version 1.1
60
Upgrade-, Aktualisierung- und Erweiterungsprobleme
Das Upgrade oder die Erweiterung schlägt fehl