Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

동기화 후 Active Directory Server에 추가된 사용자가 보이
지 않음

문제

Cisco WebEx Meetings Server 동기화를 실행한 후 Active Directory 서버에 추가된 사용자가 활동

중인 사용자 목록에 나타나지 않습니다.

가능한 원인

Cisco WebEx Meetings Server 동기화 전에 CUCM Active Directory 동기화를 실행하지

않은 것 같습니다. CUCM은 Active Directory와 직접 통신하지 않습니다. 사용자가 추가된 후 Cisco
WebEx Meetings Server로 사용자를 동기화하기 전에 CUCM을 사용하여 Active Directory 동기화
를 실행해야 합니다.

해결 방법

CUCM Active Directory 서버 동기화를 실행하려면 CUCM 관리 계정으로 사인인하고 시스

템 > LDAP 디렉토리를 선택한 후 상단 메뉴에서 지금 전체 동기화 실행 버튼을 선택합니다. 모든 새
로운 활동중인 사용자는 다음 디렉토리 통합 동기화 이후 Cisco WebEx Meetings Server로 가져오기
됩니다.

Cisco WebEx Meetings Server 문제 해결 안내서

디렉토리 통합

동기화 후 Active Directory Server에 추가된 사용자가 보이지 않음