Cisco Cisco WebEx Meetings Server 1.0 Release Notes

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Os dados de tendência da reunião são baseados pelo Greenwich Mean Time (GMT) e não são, portanto,
precisamente exibidos ao longo de um período de 24 horas. Por exemplo, se o seu sistema hospeda 200
reuniões durante um determinado dia, o banco de dados registra a ocorrência dessas reuniões baseado no
GMT e não no horário local.
Isto é verdade para as visualizações de um mês e seis meses, mas os dados de visualizações de um dia e uma
semana são baseados no fuso horário do usuário.
Procedimento de e-mail com problemas na reunião
Quando você receber um e-mail indicando que há problemas com as reuniões, execute os seguintes passos
para determinar a causa.
Procedimento
Etapa 1 Selecione o link no e-mail de problemas da reunião que você recebeu.
Etapa 2 Conectar ao site de Administração.
Etapa 3 No painel, selecione as reuniões no gráfico de progresso.
A página Tendências da Reunião é exibida.
Etapa 4 Selecione a borda direita do gráfico para abrir uma tabela detalhada exibindo o status de cada reunião atual.
Você pode usar as informações detalhadas apresentadas na tabela para ajudar a determinar a causa do problema
descrito no e-mail que você recebeu.
Visualizar seu histórico de origem
Os dois primeiros itens abaixo do gráfico do histórico de rede são chamados de "Conexão de voz usando o
computador" e "Teleconferência," em vez de "VOIP" e "Telefone", como são descritos na seção "Visualizar
seu histórico de recursos" da ajuda on-line e do Guia de administração.
Gerar e exibir relatórios
Quando o sistema está implantado ou atualizado recentemente, não há dados disponíveis para os relatórios,
exceto o Relatório de Detalhes Personalizados até o final do primeiro mês. Nesse caso, os links de Downloads
e todos os outros relatórios descritos nesta seção não estarão disponíveis até depois do final do primeiro mês.
Consulte "Gerenciar e visualizar relatórios" na ajuda on-line e no Guia de Administração para obter mais
informações.
Solução de problemas
Consulte o Guia de solução Cisco WebEx Meetings Server em
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Procedimento de e-mail com problemas na reunião