Cisco Cisco WebEx Training Center WBS30 Release Notes

Page of 92
Kendte problemer og begrænsninger for video (WBS30)
Dette afsnit indeholder kendte problemer og begrænsninger, der påvirker WebEx-integreret video. For
yderligere oplysninger om de browsere og operativsystemer, der understøttes af WebEx, og kendte problemer,
der påvirker andre WebEx-tjenesteydelser, se
.
Video i højdefinition
Højdefinitionsvideo slukkes automatisk under deling af applikation, desktop og streaming medie. Den tændes
automatisk igen, når disse funktioner afsluttes.
Streaming af medier i Event Center stopper præsentationsværtens video
I Event Center skal du stoppe præsentationsværtens videokamera, før du kan afspille video fra en fil og dele
den med alle deltagere. Præsentationsværten kan kun sende én videostream ad gangen. Præsentationsværtens
videokamera kan tændes igen, når vedkommende har afsluttet streaming af filen eller mediet.
Denne begrænsning er blevet tilføjet for at beskytte abonnenter fra problemer med båndbredde, der kan opstå
fra en stigning i videotrafik, hvis flere ikke-miniatureikonvideostreams sendes til en stor gruppe deltagere.
Det forventes, at begrænsningen fjernes i fremtiden.
Deling af streaming-videofil
Streaming-videofiler, der deles fra desktop-versionen af WebEx, kan ikke vises på mobilenheder.
Fælles problemer for mødelokaler til samarbejde (CMR)
Følgende problemer er fælles for CMR Cloud- og CMR Hybrid-møder (WebEx-aktiveret TelePresence):
• Afsending af video fra WebEx-applikationer til videokonferencesystemer eller -applikationer
Et CMR Cloud- eller CMR Hybrid-møde starter altid med den bedste videoopløsning mellem TelePresence
(eller andre videokonferencesystemer eller -applikationer) og WebEx. Hvis højdefinitionsvideo er
tilgængelig, vil den være tilgængelig for alle deltagere. Hvis en deltager på WebEx-siden oplever dårlige
netværksforhold, vil opløsningen mellem TelePresence og WebEx blive nedgraderet for at imødekomme
den deltager. Som følge deraf bliver videoopløsningen også dårlig for alle andre deltagere. Den mindste
bithastighed, en WebEx-applikation skal behandle fra WebEx Cloud for at kunne modtage både video-
og applikations- eller skærmdelingsindhold (tidligere kaldet "desktop-deling"), er 1.2 Mbps. En hastighed,
der er lavere end dette, vil medføre, at WebEx-applikationen kun viser den delte applikation eller skærm.
Fra og med WBS29.11, hvis WebEx-applikationen ikke er i stand til at opretholde 1.2 Mbps bithastigheden
på grund af lav netværksbåndbredde eller -betingelser (såsom CPU eller RAM brug), der er lokale for
WebEx-applikationen, vil brugere se advarselsmeddelelsen "lav båndbredde" i stedet for at modtage
TelePresence-video. I WBS29.11 og senere vil WebEx-applikationsbrugere automatisk periodisk genteste
deres forbindelse til WebEx Cloud for at vurdere, om et netværksbaseret eller lokalt problem er blevet
afhjulpet. Hvis de er i stand til at sende og modtage video ved en bithastighed på 1,2 Mbps eller højere,
vil de være i stand til at genoptage afsending og modtagelse af video.
For oplysninger anbefalede indstillinger til konfiguration af båndbredde for CMR Cloud-møder, se
Forudsætninger i Cisco WebEx Meeting Center med Mødelokaler til samarbejde
virksomhedsinstallationsvejledning på siden
.
For oplysninger om anbefalede indstillinger til konfiguration af båndbredde for CMR Hybrid møder, se
Forudsætninger i kapitlet Cisco WebEx Funktioner og vigtige bemærkninger og Tips til løsning af lav
båndbredde med WebEx Meeting Center Client på Windows eller Mac 
i kapitlet Fejlfinding Cisco
Mødelokaler til samarbejde (CMR) Hybrid-konfigurationsvejledning 
på siden
. For oplysninger om anbefalede
Udgivelsesnoter til Cisco WebEx Training Center (WBS30)    
81
Udgivelsesnoter til WebEx-video (WBS30)
Kendte problemer og begrænsninger for video (WBS30)