Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31

Étape 1 Sur la barre de navigation, sélectionnez Configuration > Remote Access > Gérer les groupes.

Étape 2 Cochez la case à cocher de l'ordinateur ou du groupe que vous souhaitez déplacer, puis cliquez sur Déplacer.

Étape 3 Vous pouvez déplacer plusieurs ordinateurs ou groupes simultanément vers le même groupe. Le moyen le

plus rapide de déplacer un groupe entier est de sélectionner sa case à cocher. Cette action sélectionne
automatiquement tous les sous-groupes et ordinateurs.

Étape 4 Dans la liste des groupes qui s'affichent, sélectionnez un groupe de destination, puis cliquez sur OK.

Déplacer des ordinateurs ou des groupes vers un autre groupe de destination supprime la hiérarchie d'origine.
Vous pouvez réorganiser la hiérarchie, si nécessaire.

Étape 1 Sur la barre de navigation, sélectionnez Configuration > Remote Access > Options.

Étape 2 Cochez la case de l'ordinateur ou du groupe que vous souhaitez supprimer.

Étape 3 Sélectionnez Supprimer.

Pour contrôler les sessions d'un agent d'assistance Remote Access, vous pouvez activer la fonction
d'auto-enregistrement. Si la fonction d'auto-enregistrement est activée, l'enregistrement commence au démarrage
d'une session Remote Access et s'arrête à la fin de la session. L'agent d'assistance ne peut pas arrêter
l'auto-enregistrement en cours de session.

Les enregistrements sont enregistrés sur le chemin local que vous avez spécifié. Ces fichiers disposent d'une
extension .wrf.

Pour activer l'enregistrement automatique pour un agent d'assistance, modifiez le compte utilisateur de l'agent
d'assistance.