Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 User Guide

Cuando me marcar una reunión de conferencia personal o conectarse a la parte en línea de la reunión

de conferencia personal porque estoy usando una computadora con un auricular, recibo un mensaje de error
indicando que el código de acceso del organizador y anfitrión de combinación es incorrecta.

Compruebe su código de acceso de organizador y su PIN de organizador, y compruebe que puede

iniciar sesión en el sitio de WebEx:

• Vaya a su página Mi cuenta y seleccione Conferencias personales en la sección Mis opciones de

conexión de audio. Compruebe que está utilizando correctamente el pin y código de acceso de host
organizador generado por la cuenta de conferencia personal puede utilizarse cuando planificó la reunión.
Si ha regenerado códigos de acceso para la cuenta después de planificar la reunión, el antiguo Código
de acceso de host no funcionará.

• Asegúrese de que puede iniciar sesión en su sitio WebEx. La cuenta de usuario puede haber sido sin

quererlo desactivada. Si puede iniciar sesión en su sitio WebEx y usa correctamente el código de acceso
del organizador y anfitrión Pin, puede eliminar la reunión actual y planificar una nueva reunión de
conferencia personal.

Como un invitado, al marcar una reunión de conferencia personal o conectarse a la parte en línea

de la reunión de conferencia personal porque estoy usando una computadora con un auricular, recibo un
mensaje de error indicando que el código de acceso de participante me especificada es incorrecta.

Ir a su invitación por correo electrónico y compruebe que está introducir correctamente el código de

acceso del participante. Si está ingresando el código de acceso de participante visualizará en la Invitación por
correo electrónico, póngase en contacto con el organizador de la reunión para asegurarse de que el Código
no ha cambiado desde el organizador ha planificado la reunión. Si el Organizador planifica la regenerada
códigos de acceso de la reunión, el Organizador deberá cancelar la reunión actual y planificar una nueva
reunión de conferencia personal.

Cuando intento añadir o eliminar una cuenta de conferencia personal o de volver a generar códigos

de acceso de conferencia personal, recibo el error, " hemos encontrado un problema al procesar su solicitud.
Inténtelo nuevamente en unos momentos.