Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

• Gesprekvolume

• CSR-activiteit

• URL-verwijzing

• Toewijzingswachtrij

Geef de zoekcriteria op en klik vervolgens op Rapport weergeven.

Selecteer in de navigatiebalk Rapporten > Vergaderingen bezig.

Selecteer in de navigatiebalk Rapporten > Event Center en vervolgens Rapportsjablonen.

Selecteer in de kolom Actie de optie Bewerken voor de rapportsjabloon die u wilt aanpassen.

Indien van toepassing selecteert u het Subtype voor het rapport.
De vervolgkeuzelijst Subtype wordt alleen weergegeven voor rapporten in de categorie
Geregistreerde/Deelnemer/Opname downloaden.

Selecteer de gewenste velden op basis van het type rapport dat u maakt en selecteer vervolgens Volgende.
Verwijder onnodige velden uit dashboardrapportsjablonen om de prestaties te verbeteren.

(Optioneel) Wijzig de volgorde waarin de velden in het rapport worden weergegeven.

a) Selecteer in het vak Volgorde van velden een veld dat u wilt verplaatsen. Het vak Volgorde van velden

bevat alle velden, met uitzondering van de velden die u hebt geselecteerd in de vervolgkeuzelijst Sorteren
op.

b) Als u een veld links van een ander veld in het rapport wilt weergeven, klikt u op Omhoog. Als u een veld

rechts van een ander veld in het rapport wilt weergeven, klikt u op Omlaag.

Selecteer Opslaan.