Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30

Selecteer elk type Mijn WebEx-pagina dat u voor deze gebruiker wilt inschakelen. Voer
ook de hoeveelheid opslagruimte voor bestanden en opnamen in, en het aantal extra computers
dat u aan deze gebruiker wilt toewijzen.

Als u Remote Support voor deze gebruiker hebt ingeschakeld, moet u het volgende opgeven:

• De standaardweergave en -kleuren voor de console van deze gebruiker.

• Of u de sessie van de gebruiker automatisch wilt opnemen. Kies Opname via het

netwerk (NBR) of Opname op lokale computer opslaan en geef een locatie op.

Als u Remote Access voor deze gebruiker hebt ingeschakeld, moet u het volgende opgeven:

• De computers die aan de gebruiker zijn toegewezen.

• De standaardweergave en -kleuren voor de console van deze gebruiker.

• Of u de sessie van de gebruiker automatisch wilt opnemen. Kies Opname via het

netwerk (NBR) of Opname op lokale computer opslaan en geef een locatie op.

System Management inschakelen, weergeven en profielen bewerken.

Service Desk inschakelen, weergeven en rollen bewerken.

Als u WebACD voor deze gebruiker hebt ingeschakeld, moet u de volgende informatie over
de gebruiker verstrekken:

• Een agent en het aantal sessies dat de agent tegelijkertijd kan verwerken.

• Een agent kan automatisch alle of bepaalde Remote Support-wachtrijen toewijzen.

• Een manager en welke agenten en wachtrijen de manager kan monitoren.

• Een manager kan automatisch alle of bepaalde Remote Support-wachtrijen toewijzen.

• Een manager kan automatisch alle Remote Support-agenten toewijzen.

Dit batchproces is van invloed op alle gebruikersaccounts op uw website.