Cisco Cisco WebEx Meeting Center WBS30
Administrar grupos de computadoras con Remote Access
En Administración del sitio, puede ver una lista de todas las computadoras remotas que los clientes han
configurado para Remote Access. También puede crear un grupo de Remote Access para aplicar la misma
configuración de seguridad a todas las computadoras con Remote Access del grupo.
configurado para Remote Access. También puede crear un grupo de Remote Access para aplicar la misma
configuración de seguridad a todas las computadoras con Remote Access del grupo.
Crear grupos de Remote Access
Procedimiento
Paso 1
En la barra de navegación, seleccione Configuración > Remote Access > Administrar grupos.
Paso 2
En la columna Acciones, seleccione el icono del grupo Raíz.
Paso 3
En la ventana Crear grupo que aparece, escriba un nombre de grupo y una descripción opcional.
Paso 4
Seleccione Aceptar.
Puede crear un subgrupo dentro de un grupo de primer nivel de la misma manera.
Puede crear un subgrupo dentro de un grupo de primer nivel de la misma manera.
Asigne grupos y computadoras con Remote Access a representantes de soporte
Puede asignar computadoras y grupos de Remote Access a un representante de soporte al cliente (CRS) cuando
se agrega o actualiza una cuenta de organizador para Support Center.
se agrega o actualiza una cuenta de organizador para Support Center.
Cambiar el nombre o la descripción del grupo
Procedimiento
Paso 1
En la barra de navegación, seleccione Configuración > Remote Access > Administrar grupos.
Paso 2
Ubique el grupo cuya información desea editar.
Paso 3
En la columna Acciones, seleccione el icono del grupo Raíz.
Paso 4
En la sección General, haga los cambios en las casillas Nombre del grupo o Descripción del grupo, según
corresponda.
corresponda.
Paso 5
Seleccione Actualizar.
WebEx Site Administration User Guide
118
Configurar las opciones de Remote Access
Administrar grupos de computadoras con Remote Access