Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

Si vous demandez une approbation pour les demandes des utilisateurs pour l'installation d'un ordinateur distant,
l'Administration du site place toutes les demandes dans une liste d'attente que vous pouvez afficher, et envoie
un message électronique à l'adresse que vous indiquez. Vous pouvez alors accepter ou rejeter chaque demande
d'installation.

Étape 1 Dans la barre de navigation, sélectionnez Informations du site.

Étape 2 Sélectionnez le lien Nouvelles demandes Access Anywhere.

Ce lien apparait uniquement si un ou plusieurs utilisateurs ont demandé d'installer un ordinateur distant sur
votre site.

La page Approuver les demandes Access Anywhere apparait.

Étape 3 Pour accepter une ou plusieurs demandes d'installation, cochez la case de chaque demande d'installation et

cliquez sur OK.
Pour chaque demande d'installation acceptée, l'Administration du site envoie

• automatiquement un message à l'utilisateur qui a formulé la demande, lui indiquant que la demande a

été acceptée.

• Ajouter l'ordinateur à la liste des ordinateurs distants sur la page Ordinateurs distants dans l'Administration

du site.

Étape 4 Pour rejeter une ou plusieurs demandes d'installation, cochez la case de chaque demande d'installation et

cliquez sur Rejeter.
Pour chaque demande d'inscription rejetée, l'Administration du site envoie un message électronique à l'utilisateur
qui a formulé la demande, lui indiquant que la demande a été rejetée.

Pour afficher les informations détaillées d'un utilisateur qui a demandé d'installer un ordinateur distant, cliquez
sur le nom de l'utilisateur dans la colonne Nom de l'utilisateur sur la page Approuver les demandes Access
Anywhere.

Si votre site de service WebEx dispose de l'option Access Anywhere, vous pouvez afficher une liste de tous
les ordinateurs distants que les utilisateurs ont paramétrés pour Access Anywhere. La liste indique

• Quels sont les ordinateurs actuellement connectés sur le serveur Access Anywhere et quand l'utilisateur

l'a connecté

• Quels sont les ordinateurs auxquels les utilisateurs ont actuellement accès à distance et quand l'utilisateur

a démarré la session Access Anywhere