Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

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• Pour créer une liste de valeurs de codes en les important d'un fichier CSV (valeurs séparées par une
virgule), cliquez sur Ajouter la commande batch.
Étape 7 (Facultatif) Spécifiez d'autres codes de suivi.
Étape 8 Sur la page Planifier/démarrer à lister, spécifiez sur quels services vous souhaitez que la page apparaisse.
Étape 9 Lorsque vous avez terminé de spécifier les codes de suivi, cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer vos
modifications.
Importer des valeurs de codes de suivi
Si vous avez spécifié des titres de codes de suivi, vous pouvez importer les valeurs des codes de suivi sur la
page Liste des codes de suivi, au lieu de taper les valeurs sur la page. Pour suivre cette procédure, vous devez
tout d'abord créer un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) contenant les codes de suivi.
Cette option est utile si votre organisation utilise beaucoup de codes de suivi et que vous souhaitez tenir la
liste des valeurs à jour en dehors de l'Administration du site.
Remarque
• Si vous spécifiez des valeurs de codes de suivi de façon incorrecte, l'Administration du site ne peut
pas ajouter ces valeurs à la liste. Dans ce cas, l'Administration du site génère une liste
d'enregistrements pour les valeurs qu'il n'a pas pu ajouter, incluant le motif de chaque erreur. Vous
pouvez télécharger un fichier contenant ces enregistrements sur votre ordinateur comme référence
ou pour corriger les erreurs directement dans ce fichier.
• Si vous corrigez les erreurs directement dans le fichier que l'Administration du site crée pour vous,
vérifiez que vous avez supprimé la dernière colonne, intitulée Commentaires, avant de télécharger
le fichier pour créer les codes de valeurs restants.
• Si, après le téléchargement d'un fichier CSV, vous souhaitez modifier des informations que vous
avez spécifiées pour une ou plusieurs valeurs de codes, vous pouvez modifier ces valeurs
individuellement sur la page Liste des codes de valeur. Ou, vous pouvez contacter le responsable de
votre compte WebEx pour obtenir de l'aide.
Options du batch importer et exporter des utilisateurs
Vous pouvez ajouter ou modifier plusieurs comptes utilisateur simultanément, en utilisant un tableur au format
CSV (valeurs séparées par une virgule).
Description
Option
Après avoir sélectionné un fichier .csv, cliquez sur ce bouton pour télécharger le fichier sur
l'Administration du site. L'Administration du site utilise l'information contenue dans le fichier pour
créer des comptes utilisateur.
Importer
Cliquez sur ce bouton pour commencer l'exportation des utilisateurs à partir de l'Administration du site.
Vous recevrez un courrier électronique de notification vous informant que la demande est terminée.
Exporter
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Gérer les utilisateurs
Importer des valeurs de codes de suivi