Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 User Guide

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Preguntas frecuentes en

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del sistema.

El botón Grabar está atenuado, por lo que no puedo grabar mi reunión de WebEx.

• Ha planificado una reunión de WebEx utilizando un iPhone o iPad de Apple.

• Alguien inició la reunión de WebEx con un iPhone o iPad de Apple.

• Continúe con su reunión aunque no se esté grabando. Las funciones de vídeo, audio y uso compartido

de escritorio funcionarán correctamente.

• Pida a todos los participantes que abandonen la reunión de WebEx y, a continuación, cancele la reunión

y utilice su ordenador para planificar una reunión de sustitución. Inicie la nueva reunión desde su
ordenador y, a continuación, seleccione el botón Grabar para empezar a grabar su reunión.

Si utiliza su ordenador para planificar e iniciar una reunión de WebEx, puede grabar la reunión incluso si
los invitados se unen a ella utilizando un dispositivo móvil.

Oye ruido de fondo o pitidos constantemente.

Es posible que su dispositivo tenga un problema con el ancho de banda de red.

Si está en 3G, intente cambiar a Wi-Fi si está disponible.

No puede oír el altavoz.

Es posible que la configuración del micrófono o el altavoz de sus auriculares no esté

ajustada correctamente.

Si está utilizando auriculares, consulte

Ajustar la configuración del micrófono y el altavoz, en la

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para obtener más información sobre cómo ajustar la configuración de auriculares.

Si está utilizando vídeo, nota un retraso apreciable en el audio.

Otras aplicaciones están usando muchos recursos del sistema, por ejemplo, si está

descargando un archivo de gran tamaño.