Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 User Guide

• Если ваша компания требует код слежения для обозначения отдела, проекта или другой

информации, введите этот код.

• Выберите параметры аудиосоединения.

◦Укажите, используете ли вы аудио WebEx, другую службу телеконференций или

подключаетесь к аудио только с помощью компьютера (только передача голоса по
IP).

◦Если ваш сайт разрешает проведение персональных совещаний, введите свой номер

учетной записи по умолчанию для персонального совещания.

◦Если ваш сайт использует аудио MeetingPlace, укажите эту информацию.

• Если вы хотите утвердить запросы желающих присоединиться к сеансам поддержки,

выберите Запрашивать мое утверждение при присоединении какого-либо пользователя.

• Если вы хотите внести сеанс поддержки в список в персональной комнате совещаний,

чтобы отправлять своим пользователям URL этой страницы для присоединения к сеансу,
выберите Внести сеанс поддержки в список в персональной комнате совещаний.

Шаг 5

Нажмите Сохранить.

Начало мгновенного сеанса на сайте WebEx

Процедура

Шаг 1

Если это еще не было сделано, установите настройки мгновенного сеанса по умолчанию.
Подробнее см. в разделе

Создание параметров по умолчанию для мгновенных сеансов, на

странице 51

.

Шаг 2

Войдите на сайт WebEx и выберите Support Center.

Шаг 3

На панели навигации слева выберите Предоставить поддержку > Начать сеанс.

Шаг 4

Выберите тип сеанса или оставьте в этом поле тип сеанса по умолчанию.

Шаг 5

Если в вашей компании требуются коды слежения, выберите их.

Шаг 6

Нажмите Начало.

Установка инструментов повышения
производительности WebEx

Если администратор вашего сайта разрешил скачивание инструментов повышения
производительности WebEx, вы можете, не заходя на сайт службы WebEx, мгновенно начинать

Руководство пользователя Remote Support

Мгновенные совещания с помощью функции "Начать совещание сейчас"

Начало мгновенного сеанса на сайте WebEx