Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.5 Troubleshooting Guide

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Possibile causa  
InResponseTo non corrisponde all'ID della richiesta Contattare l'amministratore
per ulteriore assistenza.
Possibile causa  
Messaggio di richiesta non valido. Contattare l'amministratore per ulteriore
assistenza.
Possibile causa  
Creazione automatica account non riuscita. Contattare l'amministratore per
ulteriore assistenza.
Possibile causa  
Aggiornamento automatico account non riuscito. Contattare l'amministratore
per ulteriore assistenza.
Possibile causa  
L'aggiornamento dei privilegi utente non è riuscito, oppure l'utente non è
autorizzato ad eseguire l'aggiornamento dei privilegi utente. Contattare l'amministratore per
ulteriore assistenza.
Soluzione  
Esaminare l'API URL per determinare i valori degli account che causano il problema. Per ulteriori
informazioni, fare riferimento alla sezione "Impostazione e modifica di parametri API URL SSO" nella Guida
alla pianificazione di Cisco WebEx Meeting Server 
su
Codici di errore SSO
Nella tabella seguente vengono elencati i codici di errore SSO.
Codice di errore
Descrizione errore
10
Errore protocollo SSO
2
Nessun nome utente trovato nell'asserzione SAML
3
Nessun account utente trovato nel sistema
4
Nessun certificato X.509 trovato nel sistema
5
Solo richieste POST supportate
6
Dati SAML SSO POST non corretti
7
Nel sito non è consentito l'uso del protocollo SSO
8
Certificato X.509 non corretto per la convalida
dell'asserzione SAML
9
Errore di caricamento configurazione
10
Il valore di NameQualifier non corrisponde all'URL
del sito
11
Impossibile raggiungere la parte di asserzione
12
Impossibile risolvere artefatto SAML
13
Asserzione SAML non valida
14
Il destinatario non corrisponde a webex.com
   Guida alla risoluzione dei problemi di Cisco WebEx Meetings Server versione 2.5
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Single Sign On
Codici di errore SSO