Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

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步驟 4 使用您的軟體分發解決方案,執行以下操作:
a)
下載 atsmt.msi 檔案。
b)
建立以下登錄機碼:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WebExSilentInstaller]
SilentSiteURL"="yourcompanywebsite
GroupID=0
Name=nameofcomputer
Alias=aliasofcomputer
ProxyUser=Proxyserverusername
ProxyPassword=Proxyserverpassword
SystemTrayIcon=0
c)
在命令提示字元中,轉至下載的 atsmt.msi 檔案所在的資料夾,然後執行以下指令:
msiexec /i atsmt.msi /qb
「Remote Access 代理」將遠端電腦登入 Remote Access 網路中。
WebEx Remote Access
可用圖示顯示在每台遠端電腦的工作列中。
該電腦(在管理群組頁中以電腦圖示表示)顯示在 Root 群組中,並且可供遠端存取。
指定 Remote Access 安全性選項
客戶支援代表(CSR)使用存取碼來與客戶的遠端電腦建立連線。
您可以指定是否將電話驗證新增至 Remote Access 階段作業的驗證過程。如果啟用電話驗證,客戶支
援代表(CSR)會在其想要與遠端電腦建立連線時收到回撥。客戶支援代表必須提供電話存取碼才
能進入 Remote Access 階段作業。
您可以定義最多三個您的 WebEx 網站允許存取 Remote Access 遠端電腦的 IP 位址的範圍。
程序
步驟 1 在導覽列上,選取設定 > Remote Access > 選項。
步驟 2 在存取碼下,指定相關選項,然後選取全部套用以將這些設定套用到該網站上的所有群組和電腦。
步驟 3 在電話驗證下,指定相應選項,然後選取全部套用以將這些設定套用到該網站上的所有群組和電腦。
步驟 4 在透過 IP 位址限制存取下,透過在介於方塊中分別鍵入起始 IP 位址和結束 IP 位址指定 IP 位址範
圍。
步驟 5 選取更新。
WebEx 網站管理使用者指南
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設定 Remote Access 選項
指定 Remote Access 安全性選項