Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30 Release Notes

WebEx 音频

本发行版已更新“WebEx 音频”。有关更多信息，请参阅

站点管理

Remote Support 的已知问题和限制（WBS30）

Windows 8 和 8.1

• 如果使用 Windows 8 或 8.1 的主讲者共享应用程序或屏幕（之前称为“共享桌面”），其他参

加者将在共享内容的最上层，任意面板打开的位置看到带有阴影线图案的窗口。所有面板都会
出现此问题，包括会议控制面板、参加者面板、聊天面板及共享指示器。我们建议使用Windows
8 或 8.1 的主讲者尽可能关闭面板，以便为其他参加者提供更好的浏览体验。

• 在连接安装 Window 8 或 8.1 的远程计算机时，本地屏幕将无法关屏。

• 不支持在 Windows 8.1 上以文件共享方式共享 32 位 Microsoft Office 2010 的 Word 文档。我们

建议您改用应用程序共享或屏幕共享。

Microsoft Office 2013 支持

• 如果您已安装 Microsoft Office 2013，在共享 PowerPoint 2013 文件时不能使用以下功能：

动画和切换效果

内嵌视频或音频文件

专用面板中的 PowerPoint 备注

UCF Toolkit

• 如果您已自定义信息标签页，某些自定义元素可能不受支持。我们建议您进行验证，以确保能

够在 WebEx 会议中正确显示。

• 在某些情况下，可能会发生以下问题：

幻灯片中的文字颜色和填充颜色可能与实际颜色略有偏差。

幻灯片中可能会缺少某些图形元素。

幻灯片上的字体可能会显示模糊，或与原始字体不一致。

图形大小可能与原始大小存在差异。

• 如果 PowerPoint 演示中的对象无法在编辑模式中正确显示，将会自动从幻灯片视图中删除；但

如果在 WebEx 会议中共享该文件，仍会显示该对象。

Cisco WebEx Support Center 发行说明（WBS30）

WebEx Support Center 发行说明（WBS30）

Remote Support 的已知问题和限制（WBS30）