Cisco Cisco WebEx Event Center WBS31

Açıklama

Yönlendirme Kuralları

Atama kurallarını ayarlamak üzere Kurallar sekmesi görünümünü değiştirmek için bunu seçin.

Atama Kuralı Oluştur
bağlantısı

EĞER

Giriş formunda görüntülenen alan adlarından sözcük veya ifade seçin (örneğin, adı, soyadı, telefon
numarası ve oluşturduğunuz tüm alanları seçin)

(sözcük veya ifade) açılır listesi

Bir koşul seçin (örneğin, içerir, küçüktür veya büyüktür)

(koşul) açılır liste

"EĞER" ifadesini tamamlamak için metin girin

metin alanı

Daha fazla "EĞER" ifadesi eklemek için Ekle düğmesini seçin. İlk "doğru" eğer ifadesi yürütülür.

Artı simgesi

"EĞER" ifadesini kaldırmak için Sil düğmesini seçin.

Eksi simgesi

SONRA şuna ata

Belirli aracıyı atamak için e-posta adresini yazın veya adresi bulmak için Adres Defteri düğmesini
seçin

Açılır listede seçilen CSR

Tüm kuyruk aracılarına atamak için açılır listeden Kuyruk'u seçin

Açılır listede seçilen kuyruk

• CSR için Adres Defteri düğmesini seçerek Kullanıcı Seçin sayfasını açın.

• Kuyruklar için Adres Defteri düğmesini seçerek Kuyruk Seçin sayfasını açın.

Adres Defteri düğmesi

BAŞKA EĞER koşulu düğmesini seçerek "BAŞKA EĞER" ifadesini ayarlayın.

"EĞER" ifadeleri için yaptığınız gibi koşulları ve diğer öğeleri seçin

BAŞKA EĞER koşulu ekle

Atama Kuralları

Yönlendirme kurallarını ayarlamak üzere Kurallar sekmesi görünümünü değiştirmek için bunu
seçin.

Yönlendirme Kuralı Oluştur
bağlantısı

Bu onay kutusunun seçilmesi, geçerli alt kuyruk kullanılamıyorsa isteklerin atama kuralında
belirtilen diğer alt kuyruklara taşınmasını sağlar

Onay kutusu

Cisco WebEx Site Yönetimi için Kullanıcı Kılavuzu (WBS31)