Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 User Guide

Als u een headset gebruikt, zie

Instellingen voor uw microfoon en luidspreker optimaliseren, op

pagina 19

voor meer informatie over het aanpassen van uw headsetinstellingen.

Als u video gebruikt, ziet u een merkbare vertraging in de audio.

Andere toepassingen gebruiken heel veel systeemresources, bijvoorbeeld als u bezig

bent een groot bestand te downloaden.

Als u bezig bent een groot bestand te downloaden, kunt u de downloadtaak annuleren en deze na

de vergadering opnieuw starten.

Een spreker hoort een echo van wat hij/zij zegt.

Als uw apparaat een oordopje heeft, kan de audio uit het oordopje komen in plaats van

uit de luidspreker.

Sluit een headset aan voor betere audiokwaliteit.

De video voor andere deelnemers kan niet worden geladen of loopt vast.

Uw apparaat heeft mogelijk niet voldoende geheugen.

Als u een computer gebruikt, moet deze minstens beschikken over 2 GB RAM.

U kunt uw video niet verzenden.

Als u geen video kunt verzenden, gebruikt een andere toepassing mogelijk al de camera

van uw apparaat.

Als er andere toepassingen op de achtergrond werken, kunt u deze toepassingen afsluiten.

U kunt de audio niet horen via uw Bluetooth-headset.

Niet alle Bluetooth-headsets worden ondersteund, afhankelijk van het platform van uw

mobiele apparaat.

Neem contact op met uw beheerder voor ondersteuning.

De koppelingen naar de Help-inhoud lijken niet te werken.

Dit is mogelijk vanwege een verbindingsprobleem.

Probeer de koppeling te openen vanuit een andere webbrowser. Als de koppeling nog steeds niet

wordt geopend, controleert u of u internetsites kunt bezoeken buiten het interne netwerk. Als uw netwerk
beperkt is tot interne sites, neemt u contact op met uw beheerder om een aangepaste koppeling naar de
Help-inhoud van Cisco WebEx voor uw organisatie te definiëren.