Cisco Cisco WebEx Meetings Server 2.0 Troubleshooting Guide

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Code d'erreur
Description de l'erreur
13
Assertion SAML non valide
14
Le destinataire ne correspond pas à webex.com.
15
Le certificat X.509 a expiré.
16
Le compte utilisateur est bloqué.
17
Le compte utilisateur a expiré.
18
Le compte utilisateur a été désactivé.
19
L'assertion SAML a expiré.
20
L'assertion SAML n'est pas signée.
21
L'utilisateur ne dispose pas du rôle lui permettant de
se connecter.
22
RequestedSecurityToken non valide
23
Signature numérique non valide
24
Émetteur non fiable
25
Le format de l'identifiant du nom est incorrect.
26
Impossible de générer AuthnRequest
27
Impossible de générer la demande de déconnexion
28
La variable InResponseTo ne correspond pas à
l'identifiant de la demande.
29
Message de réponse non valide
30
Message de demande non valide
31
Échec de la création automatique du compte
32
Echec de la mise à jour automatique du compte
La SSO ne fonctionne pas avec les périphériques iOS
Problème  
L'authentification unique SSO ne fonctionne pas avec votre périphérique iOS.
Cause probable  
Il existe un problème connu avec Apple iOS 6.x, qui est que l'authentification unique
(SSO) ne fonctionne pas pour les utilisateurs internes sur iPad/l'iPhone 6 qui utilisent le navigateur Web
Safari 6. Ceci est dû à un défaut d'Apple dont la correction est prévue dans IOS 7. L'ID du bogue Safari
est 13484525.
Solution  
Utilisez un navigateur différent. Cette version de Cisco WebEx Meetings Server a été testée pour
fonctionner avec Firefox 10 - 25 et Chrome 23 - 31 sur le système d'exploitation Mac.
Guide de dépannage Cisco WebEx Meetings Server    
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Authentification unique
La SSO ne fonctionne pas avec les périphériques iOS