Cisco CISCO WEBEX SUPPORT CENTER WBS30

절차

단계 1 네비게이션 바에서 구성 > Remote Access > 그룹 관리 를 선택합니다.

단계 2 현재 그룹(그룹 주소)을 변경하려면 다른 그룹 보기 아이콘을 선택합니다.

단계 3 이메일 초대장 보내기 아이콘을 선택합니다.

이메일 초대장 발송 창이 표시됩니다. 이 화면에는 원격 액세스용 컴퓨터를 설치하기 위한 초대장과
원격 컴퓨터의 고객이 Remote Access 설치 마법사를 시작하기 위해 선택할 수 있는 링크가 포함되어
있습니다.

단계 4 받는 사람 상자에 고객이 원격 컴퓨터에서 액세스할 수 있는 이메일 주소를 입력하고 보내기를 선택

합니다.

Remote Access 에이전트 설치자 다운로드

절차

단계 1 원격 컴퓨터에서 고객은 WebEx 서비스 웹 사이트로 이동합니다.

단계 2 네비게이션 바에서 고객은 지원 > 지원을 선택합니다.

단계 3 지원 페이지에서 고객은 다운로드 섹션으로 이동한 후 Windows용 Remote Access 설치 프로그램 다

운로드 링크를 선택합니다.

단계 4 고객은 WebEx Remote Access용 InstallShield 마법사를 다운로드하고 실행합니다.

단계 5 Remote Access 설치 마법사가 나타납니다. 설치 마법사에서 고객이 정보를 입력하고 다음 패널에서

옵션을 지정합니다.

• 계정 정보: 컴퓨터 이름 및 WebEx 서비스 사이트의 URL을 입력합니다. 그 후 다음을 선택합니

다.

Remote Access 에이전트를 서버에 프록시 서버 인증이 사용 가능하도록 설치하면 Remote Access
설치 마법사는 자동으로 프록시 서버를 탐색하여 프록시 서버 정보를 입력할 수 있는 대화상자
를 표시합니다.

• 옵션: 원격으로 액세스할 컴퓨터에 대한 옵션을 지정합니다. 그 후 다음을 선택합니다.

• 액세스: 원격 컴퓨터에서 액세스할 응용프로그램을 선택하거나 컴퓨터의 전체 데스크탑을 선

택합니다. 그 후 다음을 선택합니다.

단계 6 설치 완료 목록에서 고객은 마침을 선택하여 Remote Access 에이전트 설치를 완료합니다.

Remote Access 에이전트는 원격 컴퓨터를 Remote Access 네트워크로 로그인합니다.

WebEx Remote Access - 사용 가능 아이콘이 원격 컴퓨터의 작업 표시줄에 표시됩니다.

그룹 관리 페이지에 컴퓨터 아이콘으로 표시되는 컴퓨터가 루트 그룹에 나타납니다.

WebEx 사이트 관리 사용자 안내서

Remote Access 옵션 설정

Remote Access 에이전트 설치자 다운로드